to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Logitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen...
Media Markt’tan Samsung UE55C6500UWXXC model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı ile ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat görevlisini aradığımda bana özellikle 12:00–13:00 saatleri arasında geleceği söylendi, ardından da defalarca “15 dakika içinde oradayım” denilmesine rağmen ya...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldım. Mağazada kasada uzun sıra olduğu için, mağaza çalışanı özellikle “mobilden al, mağaza teslim seç, kasaya girmeden hemen teslim alırsın” şeklinde yönlendirdi. Ben de bu nedenle uygulamadan mağaza teslim seçeneği ile si...
15 Şubat’ta Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Ürünün kutusu, kurulum ve ekran koruyucu takılması amacıyla mağaza personeli tarafından benim kontrolüm olmadan açıldı ve kurulum işlemleri başlatıldı. Saat teslim edildiğinde kasasında ezik/...
15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için...
15.02.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Roborock marka Qrevo l serisi bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum, genel olarak performansından memnunum ve şu ana kadar herhangi bir arıza ya da teknik sorunla karşılaşmadım. Ancak bu tip bir ürünü ilk kez...
16 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden 301119190 sipariş numarası ile iPhone 15 256 GB pembe renk bir telefon satın aldım. Telefonu eşim kullanmaya başladı ve daha bir hafta bile olmadan, 25 Şubat’ta bataryasının bozuk olduğunu fark ettik. Eşim ürünü sıfırı ile değiştirmek istedi. Değişim taleb...
"Teşekkür ederim gelen arkadaşlar ürünü güzelce teslim ettiler. Benim istediğim tarihte"
Media Markt Konya Real AVM mağazasından 15 Şubat 2026 tarihinde Grundig 11 kilo kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 27.02.2026 tarihi itibarıyla iki hafta dolmasına rağmen ürünüm hâlâ t...
15 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden TCL marka 75C655PROCTV model bir televizyonu 61.997 TL ödeyerek satın aldık. Daha sonra aynı markanın daha üst bir modelini daha uygun fiyata bulduğumuz için, ilk aldığımız ürünü kargodan teslim almadan iade edilmesi için talepte bulunduk. Sonradan öğrendi...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt mağazası üzerinden Razer marka beyaz renkli bir mouse satın almıştık; ancak mouse’da sorun oldu, onarıma gönderdik. 23 Ocak tarihinde, en geç 10 gün içinde aranacaksınız denildi, ama 15 gün bekledik, aranmadık. Uzun uzun aramalar sonucunda Razer’a yönlendirild...
Bugün Eskişehir Media Markt mağazasından iPhone 15 için veri aktarım hizmeti de içeren bir set satın aldım. Bu setin içinde adaptör, powerbank, ekran koruyucu, lens gibi ürünler bulunuyor ve toplamda 12.000 TL ödedim. Veri aktarım ücreti de bu setin içinde yer alıyordu. Satın alma işleminden sonra ...
Media Markt Levent mağazasından aldığım bir cep telefonu ile ilgili yaşadığım iade sürecinde, Hakem Heyeti kararına rağmen paramın tamamı tarafıma ödenmedi. Ürün için toplam 22.399 TL ödemiş olmama rağmen, bana sadece 21.000 TL ödeneceği söylendi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 30.01.20...
22 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından bir adet iPhone 16 akıllı telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, Aralık 2025 tarihinde telefonun yan yüzeyindeki kamera tuşu takılı kalmaya başladı, sürekli kameraya geçti ve telefonu kullanmak neredeyse imka...
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından 26.12.2025 tarihinde Karcher SE Compact Home koltuk yıkama makinesini satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ürün ayıplı çıktı. Kirli su haznesi tamamen boş olmasına ve daha yeni çalışmaya başlamış olmama rağmen cihaz, hazne doluymuş g...
Media Markt Sitesi'nden 15 Nisan 2025 tarihinde 19.119 TL ödeyerek Dream L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl dolmadan arızalandığı için garanti kapsamında Kayseri Forum Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Mağaza, ürünü 2 Şubat 2026 tarihinde o...
07.04.2022 tarihinde 00621.1133131 sipariş numarası ile İstanbul Optimum şubesinden, 1 yedek pilin de dahil olduğu 1+3 yıl koruma paketi ve uzatılmış sigorta ile Dyson v8 Animal dik süpürge satın aldım. Max modunda sadece 1-2 dakika çalışıp durmaya başladığı için cihazı kullanamaz hale geldim. 15.02...
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 14 Plus telefonum, daha dört ay dolmadan kamera arızası verdi ve kamera tamamen çalışmaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise verdim, tamiri yapıldı ve servis fişi ile birlikte tüm belgelerim elimde bulunuyor. Ancak telefonum bir süre sonra yi...
22 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova, Turgut Özal Bulvarı Media Markt mağazasında, “eskiyi götür, yeniyi getir” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 satın aldım. Bu işlem sırasında hem eski telefonumu aldılar hem de beni psikolojik baskı ile kasko yaptırmaya zorladılar. Bedeli 5...
Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Anker Soundcore Space One kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı servise gönderdim ve servis tarafından tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Şubat’tan bu yana, yani ücret iadesi on...
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum Ankara Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadığı için ürünü hiç kullanamadık ve memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, memnuniyetsizlik gerekçesiyle iade ...
Media Markt Aydın Efeler Forum AVM mağazasından 23.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Asus Zenbook 14 UX3405CA model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken sadece bir adet kaldığını, onun da teşhir ürünü olduğunu, ancak daha üç gün önce açılıp rafa konduğunu, istersem kendi ekranlarından bunu gö...
Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından iPhone 15 Plus telefon satın alırken, ekstra kasko da yaptırdım. Bana bu kaskoyu satarken “Tır üstünden geçse bile kasko sayesinde yaptırabilirsiniz” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı. Bu yüzden telefonu gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 50–...
Cihazı 5 ay önce aldım. Seyrek kullanmama rağmen, son kullanımımda ilk 5 dakikalık kullanımda çalıştığı halde atış yapmadı. Ertesi gün cihazı test ettiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve aynı gün içinde garanti kapsamında olan cihazı satın aldığım mağazaya götürdüm. Çalışan kişi, cihazın kut...
