
Media Markt’tan Satın Alınan IPhone 15’in Kullanılmış Olması Ve Değişim Talebi

15.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM içindeki Media Markt şubesinden iPhone 15 marka telefonu bizzat mağazaya giderek sıfır ürün olarak satın aldım ve aynı zamanda cihaz için kasko/sigorta yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra Apple sistemini daha iyi öğrenince, cihazın seri numa...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Hoover Media Markt Pişmanlığı, BNP Sigorta Servis Üçgeni Saçmalığı


Atlantis Media Markt Roborock İade Problemi!


Media Markt'ta İlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!


Media Markt'ta Sıfır Diye İkinci El Satıyorlar!


Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!


Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt Şubesinde İade Sürecinin Gecikmesi Ve IBAN Bilgisi Alınmaması
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Halkbank üzerinden havale/EFT ile 52.999 TL ödeyerek iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, aynı gün yani 20 Mayıs’ta Forum Kayseri Media Markt şubesine giderek iade ettim. İademin onaylandığı ve ü...
Zorunlu Kasko Ve Yüksek Fiyat Farkı Nedeniyle Mağdur Oldum
26 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 256 GB siyah renk telefon satın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden 3 taksitli kredi ile yapmak istedim. Bu işlem sırasında bana, kredi kullanabilmem için kasko yaptırmamın zorunlu olduğu, aksi halde bankanın krediy...
İade İşleminin 7 Gün Sonra Yansımaması Ve Mağaza Çalışanlarının Yardımcı Olmaması

19 Mayıs tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 Pro cihazı 93.017 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım cihaz sorunlu çıktığı için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım ancak bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. 21 Mayıs’ta mağazaya gidip yüz yüze görüştüğümde, iadem...
Kaskom Kapsamında Olmasına Rağmen Media Markt'tan Yüksek Onarım Ücreti Teklifi
Hoover marka ankastre fırınımı 11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Forum AVM’deki Media Markt şubesinden satın aldım. Geçtiğimiz ay fırını temizlemek için camını çıkardığım sırada dış cam aniden tuz buz oldu ve tamamen kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; onlar da beni yetkili servi...
Media Markt Ve Samsung’ın 6.000 TL S Wallet Ödülünü Geciktirmesi

03.05.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, s Wallet hesabıma 10–15 gün içerisinde 6.000 TL Nakit hediye yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ne s Wallet hesabıma herh...
Arızalı Ürün Geri Gönderildi Ve İade Süreci Kilitlendi
10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Rampage Pace v987 model direksiyon seti satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak DOA raporu aldım ve bu raporu ekleyerek ürünü 15 Mayıs’ta kargo ile Media Markt’a iade için gönderdi...
Media Markt'tan Aldığım Ütü Pas Ve Kireçle Çıktı, Değişim Talebim İhmal Edildi

12.04.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda ilk kullanımda birkaç damla pas aktığını gördüm, önemsemeyip kaynamış soğutulmuş su kullanarak ütüyü bir süre daha kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde üt...
İade Süreci 13 Gün Geçti, Para İadesi Gelmedi

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığımız iPhone 15 cep telefonunu yanlış ürün almamız nedeniyle hiç kullanmadan iade etmek istedik. 11 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun kolay iade kodunu kullanarak ürünü Media Markt’a gönderdik ve kargo firması ürünü 12 Mayıs 2026’da teslim etti. Ü...
Teslimat Gerçekleşmedi, Bayram Öncesi Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

Bayram öncesinde ihtiyaç duyduğum Altus al 2205 e Enerji Sınıfı derin dondurucuyu Media Markt’tan satın aldım. Teslimat için 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü 10:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Media Markt müşte...
Teslim Edildi Kayıtlı, Ürün Asla Teslim Edilmedi
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün Erzurum lojistik merkezinde olduğunu, nakliye aracına yüklendiğini ve dağı...
Hediye İPhone Değişimi Açık Kutu Nedeniyle Reddedildi Ve Güven Kaybı Yaşandı

Media Markt Kayseri Forum mağazasından hediye olarak alınan iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Telefon bana hediye edildi, faturası da mevcuttu ve ben cihazı iki üst modelle değiştirmek, aradaki fiyat farkını ödeyerek üst modele geçmek için mağazaya gittim. Mağazay...
Media Markt Kılıfının Korumasız Olması Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

21.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 telefon ile birlikte bir adet telefon kılıfı satın aldım. Telefonu eski cihazımdan veri aktarımı için mağazaya teslim ettim ve teslim alırken kılıfı mağaza personeli takmış şekilde, kılıflı olarak aldım. O an kılıfı deta...
Şarj Almayan Robot Süpürge İçin İade Süreci Başlatılamıyor

Media Markt’ın kendi internet sitesinden 15 Mayıs’ta Roborock. Cur732.1253316 robotv 2 Flow robot süpürge satın aldım, sipariş numaram TJ12026000660572’dir. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı, 16’sı akşamı ürünü kurup denemek istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. 17 Mayıs’ta durumu bild...
Media Markt’tan Kargoya Verilmeyen 19.673,55 TL Değerindeki Ürün İçin İade Talebi

15 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 312027205 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde ürün “kargoya verilmiş” gibi görünmesine rağmen hangi kargo şirketine teslim edildiği ve kargo takip numarası hiçbir yerde yer almıyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ürünün Erzurum MNG A...
Ayıplı Tablet İçin Değişim Veya İade Talebi
Lenovo idea TAB 11 marka tabletimi Nisan ayının 14–15’i gibi Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, yazılımla mı donanımla mı ilgili olduğu tam belli olmayan bir arıza vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce reset atmam söylendi,...
Fiyat Etiketi Hatası Ve Çalışan Üslubu Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
19.05.2026 tarihinde saat 15:35 sularında Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından Apple kulaklık satın almak istedim. Ürünlerin bulunduğu reyonda aynı model kulaklıklar farklı noktalarda sergilenmişti ve hepsinin altında 869 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ben de doğal olarak ürünün fiyatının 869...
Trendyol'da Sipariş İptali Ve Kampanya Fiyatı Kaybı
7 Mayıs tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Korkmaz çay makinesi, Korkmaz tost makinesi, Arzum kahve makinesi ve Arzum mutfak robotu satın aldım. Siparişlerim kampanya döneminde taksitli ve indirimli olarak oluşturuldu. İlgili sipariş numaralarım 10479447933, 10479448940...
Media Markt’tan Bilicra Çocuk Saatinin Onarımında Parça Eksikliği Ve Uzun Gecikme
Merhaba. Van AVM faaliyet gösteren Media Markt'tan aldığım Bilicra akıllı çocuk saatinin kasasında oluşan hasar nedeniyle tanımlı kasko hizmeti üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 16:17 de hasar onarım talebi oluşturulup mağaza görevlisinin direktifleri doğrultusunda kutusunda saat, şarj ve sim kart...
Robot Süpürge Arızası İçin 3 Hafta Servis Bekleyişi Ve İade Talebi

Dreem l40 Ultra robot süpürgem arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce, 15 Mayıs tarihinde bhd İletişim servisine verildi. O günden bu yana ne Dreem tarafından ne de servis tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Yalnızca dün bhd tarafından aranıp Dreem’den arayan olup olmadığı soruld...
Oppo Reno 15 Pro’da Fiyat Artışı Ve Değişim Şikayeti

11 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro cihazını 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı için aldıktan sadece 3 gün sonra servise göndermek zorunda kaldım. Oppo yetkili servis, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişim yapmak yerine ücret ...


