to read complaints and reviews, or file yours."Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
Mavi’nin internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde m101072-A3035023 Victoria... Koyu Mavi Premium Blue Jean ve m101441-86391021 New York Classic Denim Buz
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde mo...ntun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel
Mavi’nin internet mağazasından aldığım 4 adet pantolondan 2 tanesini iade etmek istedim. Sipariş numaram EOM2363511’dir.... Fatura kurumsal kesildiği için iade faturası düzenlendi ancak bu iki iade faturası hatalı kesildi, “red olur” denmesine rağmen reddedilmedi ve sonrasında yeni kesilen faturayı Mav
9 Nisan 2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Balıkesir Onburda AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Kasada ...önce bir ürün satın aldım. Ardından kasiyer Y**** Bey’e online siparişim olan kıyafet paketimin mağazaya ulaşıp ulaşmadığını sordum. Kendisi benimle ilgilenmek istemedi, beni adeta
"Serap hanıma teşekkür ederim"
9 Nisan gecesi Mavi.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş esnasında sitenin sistemi sürekli donup kaldı...ğı için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. Daha sonra sabah kontrol ettiğimde aynı siparişin üç kez oluşturulduğunu ve kredi kartımdan da üç kez ödeme çekildiğini gördüm
Mavi’den Çorum’daki bir mağazadan aldığım pantolonda uzun süredir renk atma...sı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra renk solmaları başladı a
"Süreç çok hızlı ve başarılıydı"
2025 Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki fark...lı model ve renkte kot pantolon satın aldım. Boyları mağazada ölçü alınarak
Mavi’den 2024 Aralık ayında İzmir Çiğli Efesus Mağazası’ndan krem rengi kad...ın su itici şişme mont satın aldım. Montun etiketinde sadece hassas yıkama,
Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 6 ay içerisinde sökülme ve ardından yırtılma meydan...a geldi. Ürünün kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200–13...00 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiş...tirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler"
6 Nisan’da Çorum AHL Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. P...antolonlardan birini 8 Nisan’da, diğerini 9 Nisan’da ilk kez giydiğim anda
Muş Mavi mağazasından aldığım 2 adet sweat ve 1 adet pantolonu, ağ kısmında... yırtılmalar oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünleri talimatlara uygun
"Müşteri hizmetleri tarafından ulaşılarak iade ya da değişim yapabileceğim bildirildi sorun giderildi teşekkür ederim"
4 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından eom3105406 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslimat süresi 1–3 iş g...ünü olarak yazdığı için buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi Ankara Yenimahalle adresime istemiştim. Gecikme
"Teşekkür ederımm"
"Teşekkür ederim"
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2... adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alış
"Mağduriyetimi giderdiği için Serap Hanıma çok teşekkür ederim"
Arkadaşlarım doğum günüm için Mavi’den m1110014-70134 kodlu montu hediye al...mışlar. Aynı monttan bende zaten olduğu için, hiç denemeden sadece değişim
Mavi’den Düzce Merkez mağazasından aldığım pantolonu, renk solması ve kumaş...taki bariz aşınma sebebiyle toplamda üç kez incelemeye gönderdim. Ürünü ala
"Teşekkürler"
Mavi’nin kendi uygulamasından 21 Mart 2026 tarihinde Sky model 28/26 beden ...bir jean satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle değişim talep ettim,
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün ...kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik ilgili ve kaliteli bir insan dı çok memnun kaldım"
6 Nisan’da Mavi’nin resmi sitesi olan www.mavi.com üzerinden 1 adet kot cek...et siparişi verdim. Sipariş numaram eom3162298. Bugün 9 Nisan olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
