to read complaints and reviews, or file yours.
Maviden kot pantolon almıştım, iki adet; birisi 27 beden, diğerini 26 beden almıştım. Normalde 27 tam olmuştu. Aynı pant...olonun siyahını istedim, bedeni kalmadığı için 26 almıştım. Dar diye değiştirmeyi düşünüyordum, fakat 27 beden aldığım pantolon tam olurken bir kez giymemle üzerime bol gelmeye baş
Diyarbakır C***** K****** Mavi mağazasından satın almış olduğum sweatshirt ...ve eşofman altı ilk yıkamada ciddi şekilde yıpranmıştır. Sweatshirt’ün kuma
"Teşekkürler, sorunum çok kısa sürede çözüldü."
Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından 26 Kasım’da aldığım denim pantolonunda..., ürünü yeni almama ve sadece bir kez giymeme rağmen bacak arasında tüylenm
Mavi Jeans’in Odakule mağazasından aldığım jean pantolonun iki paçası arasında yaklaşık 5–6 cm boy farkı var. Pantolonu ...denerken bu durumu fark etmedim, ancak evde katlarken paça boylarındaki fark net bir şekilde ortaya çıktı. Ürün kesinlikle ikinci kalite olarak alınmadı ve 1750–2000 TL arasında bi
Mavi’den aldığım basic siyah t-shirt, çok kısa bir süre içinde her yerinden yırtılmalar yaptı ve ayrıca kumaşta kötü bir... koku oluştu. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu sorunlar belirgin hale geldi. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim ancak “sorun bulunmadı” denilerek geri gönderildi. Buna r
Mavi’den verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoru...m. Kargom Aybastı’ya teslim edilecekti, Cumartesi günü kurye tarafından arandım ancak o anda telefona bakamayacak durumdaydım. Telefona ulaşamayınca kargoyu adresime tekrar getirme
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım pantolonum sadece 4 ay içinde hem renk solması hem de ağ k...ısmında ciddi aşınma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bir jean pantolonun b
23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü y...alnızca 2‑3 kez giymemin ardından gömleğin koltuk altında, nasıl oluştuğunu anlayamadığım bir leke meydana geldi. Aynı markaya ait başka gömleklerim olmasına ve aynı şekilde kullan
Mavi Van AVM şubesinden 30.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü ar...alık ve ocak ayları boyunca, yani yaklaşık iki ay kullandım. Evde farklı mo
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk y...ıkamadan sonra pantolonda belirgin bir şekilde leke ve solma oluştu. Böyle
"Kurumsal bir markanın gerekliliğini yerine getirdi ürünün arkasında durup olumlu şekilde değerlendirmesi mavi markasına yakışır şekildeydi teşekkürler"
Diyarbakır Ergani Cadde Mavi mağazasından aldığım krem rengi keten pantolon, kısa sürede tamamen bembeyaz bir renge dönü...ştü. Ayrıca üzerimde duruşu da bozuldu, sanki 36 beden yerine 40 beden gibi duruyor, ip çekilmeleri ve çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. Yaklaşık 3–4 ay içinde bu sorunlar ortaya
"Müşteri temsilcinin ilgisi şaşırttı ve o hanımefendi itina ile dinleyip halledeceğim demişti. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden “Hasan” model...i 38/30 beden bir pantolon siparişi verdim ve eol9593001 numaralı siparişim
"Teşekkürler müşteri hizmetleri hemen arayı yardımcı oldular ve mağazadan hediye çekimi aldım teşekkürler."
Bursa Korupark ve Bursa Özdilek Park Mavi mağazalarından satın aldığım m101...048-85805044 ve m101225-80998046 kodlu pantolonlar, yalnızca 3 yıkama sonra
"Arayan ilgilenen temsilcimize teşekkürler edilen mavi gibi markanın böyle olmalı"
"Sorunumu çözdüler. Ürünümü değiştirdiler. Teşekkür ederim."
"Gün içerisinde dönüş yapıldı ertesi gün de ücretim iade edildi. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3–4 ay önce Mavi’den 1600 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım.... Pantolonu aldıktan sonra bakım talimatlarına uygun, normal derecede yıkam
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Mavi Jane pantolonumu tüm yıkama ve kul...lanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen satın alımdan 5–6
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Muş Merkez mağazasından iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonların tanesi 2.000 ...TL olmak üzere toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra her iki pantolonda da belirgin renk solması ve bedende daralma sorunu yaşadım ve
20.02.2026 tarihinde saat 12.15–12.45 aralığında Adana Turgut Özal’daki Mavi mağazasında kasada poşetimi unuttum. Bu poş...etin içinde 1.500 TL değerinde, etiketli ve değişim kartı mevcut olan Vakko marka bir t-shirt bulunuyordu. Eve gittiğimde poşetimin yanımda olmadığını fark ettim ve hemen mağaza il
Mavi’nin Mardian Mall şubesinden aldığım m0042281549052 kodlu pantolon, ürünü hiç yıkamama ve sadece üç gün giymeme rağm...en ciddi şekilde renk attı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemey
Mavi’nin online mağazasından eom1192851 numaralı siparişim ile “Angela Classic Denim Puslu” ürününü satın aldım. Uzun za...mandır takip ettiğim ve indirim döneminde alabildiğim bu ürün, 21 Şubat’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz ön kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Bu defonun fark
14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mav...i mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99