to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü, Mavi ye teşekkür ederim."
İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından 4 Nisan tarihinde bir kot pantolon sat...ın aldım. Ürünü daha sonra değişim için 7 Mayıs günü, etiketi üzerinde şeki
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den aldığım New York klasik serisi pantolonumda ciddi şekilde esneme sor...unu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 sene önce aldım ve bu esneme problemi nedeniyle zaten çok sık giyemedim, kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Mavi’ye inceleme i
Aralık ayında Batman Merkez Petrolcity Mavi mağazasından fişimde “S beden cepli uçuk bej gömlek” olarak görünen bir göml...ek satın aldım ve yaklaşık 1.800 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildiği için içim rahattı; ancak gömlek 3–4 ay g
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den m1020535596011 kodlu jean pantolonu Mavibahçe AVM mağazasından sat...ın aldım. Aynı modelden farklı renklerde 4 adet daha pantolonum var ve yıll
"Müşteri hizmetlerine ve tunalife mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki ay önce kys Tunapark Life Center AVM Mavi mağazasından kızıma ...siyah jean pantolon aldım, aynı dönemde kendime de siyah jean aldım. Pantol
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL öd...eyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod
"Teşekkürler"
Mavi İskenderun Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir ...erkek pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra sol baldır
"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından 3 adet, internetten de 1 adet olmak üzere toplam 4 adet M...avi marka kadın kot pantolon satın aldım. Mağazada görevli çalışan, etiketleri koparılsa bile değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu konuda içim rahattı. İnternette
Merhaba, Mavi jean'dan 5mayısta 2 adet pantolon aldım bireysel olarak. Ürünüm bugün bana teslim edildi. İade etmek ist...ediğimde iade fatura no istiyor. Benim bir şirketim yok ben nasıl iade fatura keseceğim. Acil ürünümü iade yapılmasını istiyorum. Ben artık bıktım.
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind
30 Nisan 2026 tarihinde Mavi’den Mavi Star 101077-83147 model pantolon için eom4084044 numaralı siparişi verdim. Aradan ...1 hafta geçtikten sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediğine dair bir SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verirken ürün için son adet, sınırlı s
"Anında çözüm sunuldu. Teşekkürler mavi"
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda b...irkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında
Hatay Kırıkhan Mavi şubesinden Ramazan Bayramı döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen... düğmesinin rengi kısa sürede attı ve paça kısımlarındaki ipler sökülmeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısı
26.02.2026 tarihinde Esas 01 Burda'daki Mavi mağazasından anneme yazın giymesi için düz beyaz, yarım kollu bir t-shirt s...atın aldık. Ürüne 599,99 TL ödedik. Hava şartları zaten mevsim normallerinden soğuk gittiği için, t-shirt en fazla 3–4 kez ve o da kısa sürelerle giyildi. Buna rağmen ürünün tam al
"Mavi sorunumu çözüme ulaştırmış bulunmakta bu süreçte müşteri temsilcilerinden Serap hanıma teşekkür ederim beni anlayarak yaklaştı ve talebimi dikkate akıp beni süreç için bilgilendirdi"
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında ürün satın aldım ve ürün için “evden iade” seçeneğiyle... iade kodu oluşturdum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 Mayıs tarihinde saat 19.00–20.00 sularında ürün adresimden teslim alındı. Ürün benden alınmasına rağmen ertesi sabah
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılıp konu çözümlendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’den satın aldığım jean pantolonum kısa süreli ve no...rmal kullanım sonrası ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma yaptı. Ürünü
"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Muş Cadde mağazasından satın aldığım bir pantolonu toplamda yalnızca 5 kez giydim. Buna rağmen ü...ründe ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma m0042431036032 numaralı kayıtla, üründe üret
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım mont, gömlek ve tişörtlerde kısa süre sonra diki...ş atması ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünleri yaklaşık 5 ay civarında kullandıktan sonra bu problemleri fark ettim ve normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
