"Çok teşekkürler anlayışınız ve hızlı çözümünüz için..."
Mavi yapamıyorum
16.309 şikayet
"Mavi müşteri ilişkilerinden Rabia hanımın desteğinden ötürü ve çözüm sağlandığından teşekkürler ederim."
Eksik T-Shirt Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline İade Talebi
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
Mavi Sweatshirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
"Kısa sürede bana dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkür ederim"




Kayıp Kargo Ve Geciken İade
8 Temmuz’da Mavi.com üzerinden yaptığım online alışverişte 2 pantolon ve 1 t-shirt olmak üzere yaklaşık 4.000 TL’lik ürü...n satın aldım. Sipariş numaram eom5872473, sistemde ayrıca 0841261998 sipariş ve 204521715 takip numarası ile görünmektedir. Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti an
Mavi Mağazalarında Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Mavi’den Downtown şubesinden telefon numaram üzerine kayıtlı olarak aldığım Mavi K***** model pantolonu hiç giymeden, et...iketi üzerindeyken gardırobumda beklettim. Ürün tamamen sağlam olmasına rağmen bedeni bana olmadığı için bugün ilk kez giyip deneme fırsatım oldu ve o anda bedeninin uymadığını far
Mavi Mağazası Tişörtlerinde Renk Solması Ve Küçülme, İade Talebi
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Van’daki Mavi mağazasından aldığım m8804370871006 ve m063247-80705006 kodlu... tişörtlerde, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra ciddi renk solmas
Mavi Orion Pantolonunda Erken Paça Dönmesi Ve Aşınma, Mağaza Hatalı Rapor Veriyor, Değişim Talebi
Mavi Orion şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım pantolonda kısa sürede paça dönmesi ve belirgin bir aşınma oluş...tu. Ürünü kesinlikle yıkamadığım halde, bu sorunların ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak “kullanıma bağlı” ve “y
Mavi Mağazasında Renk Açılan Pantolon İçin İade Talebi
İnegöl AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce beyaz kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, herhangi bir ağartıcı kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra bazı bölgelerinde ciddi şekilde renk açılmaları ve ağarmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım İ
Mavi Mağazasında Verdiğim Sipariş Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
08.08.2026 tarihinde Pendorya AVM’de bulunan Mavi mağazanızda mağaza içerisinde online sipariş oluşturdum. Sipariş oluşt...urulurken ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram eom7139605 olup Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 211380298 takip numaras
Mavi Keten Gömleklerde Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü. Kısa sürede yaptığınız olumlu dönüş için teşekkür ederim."


Mavi Pantolonun Hızlı Aşınma Ve Renk Solması Sorunu, Garanti İhmaline Karşı Şikayet
Mavi Forum Diyarbakır mağazasından KD033386 kodlu siyah kot pantolonu yaklaşık 4–5 ay önce 2.300 TL civarında bir bedell...e satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yaşadığım kalite sorunu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun bacakların ayrıldığı bölgede ciddi


Mavi Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Renk Solması, Değişim Talebim Reddedildi
Mavi’den aldığım iki adet pantolonla ilgili yaşamış olduğum problemi paylaşmak istiyorum. Pantolonlarımı her zaman özenl...e kullanan biriyim, buna rağmen iki üründe de kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Pantolonlardan birinde bacak arasında belirgin bir aşınma oluştu, diğerinde ise gözle görülür
Yıkama Talimatına Uygun Şekilde Yıkadığım T-Shirt Ve Keten Gömlek Renk Attı Ve Küçüldü, Değişim Veya İade Talebi
"Teşekkürler ederim"
Mavi Batman Park şubesinden 30 Haziran tarihinde bir adet m1211466-900003 k...odlu t-shirt ve m1613882-70027002 kodlu keten gömlek satın aldık. Ürünleri
Mavi Pantolon Diz Yapması Ve İnceleme Reddi Mağduriyeti
Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet pantolon aldım. Alırken özellikle diz yapmaması için sordu...m ve çalışanlar diz yapmayacağını, esneme olmayacağını söyleyerek güven verdi. Ancak pantolonları ilk giydiğim anda diz kısmı hemen esnedi ve bariz şekilde diz yaptı. Ürünleri bu
Ürünlerde Solma Ve Küçülme Nedeniyle 10 Yıllık Mavi Alışverişine Son Verme Tehdidi
Ürünlerde solma ve küçülme. Ben yaklaşık 10 yıldır Mavi'den alışveriş yapan biri olarak, bu mağduriyetimin giderilmesini... talep ediyorum. Aksi takdirde kendim ve çevremi Mavi'den alışveriş yaptırmayacağım. Mavi 2 yıldan fazladır; gerçek anlamda kalitesini bozmuş.
Mavi Gömlekte Renk Solması Ve Kol Altı Erimesi Değişim Reddi
18.03.2026 tarihinde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım gömleğimde renk solması ve koltuk altlarında ...erime sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için 13.08.2026 tarihinde m
Mavi Polar Cekette Renk Solması Ve Değişim Talebi
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü bundan dolayı çok teşekkür ederim"


Mavi Pantolon Ve Tişörtlerde Çekme, Renk Solması Sorunu Ve Değişim Taleplerimin Reddi
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
Mavi.com Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Sıfırlama Linkleri Açılmıyor
"Bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi.com hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için en... az 5–6 kez “şifre sıfırla” talebi oluşturdum ancak tarafıma gelen linkler
Mavi Jeans’te Yanlış Beden, Kalitesiz Pantolon ve Kullanılamaz Hediye Çeki İadesi Reddi
İstanbul Bakırköy’deki Mavi Jeans mağazalarından birinden bir pantolon satı...n aldım. Daha önce aynı markanın aynı model ve aynı beden pantolonunu almış
Renk Atan Mont İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ü...rünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belir
Kısa Sürede Renk Solması Yaşayan Jean İçin İade Talebi
Mavi internet sitesinden 16.05.2026 tarihinde eoj3937582 numaralı siparişimle aldığım siyah renkli, 0042423313 kodlu jea...n pantolonda kısa süre içinde ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 1,5–2 ay kullandıktan sonra diz kısımlarında belirgin şekilde solma oluştu. Ürünü henüz Mavi’

Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Kullanıcı Hatası Bildirimi
"Mavi firma müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
29.01.2025 tarihinde Kocaeli ilindeki bir Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yaklaşık 10 aylık kullanım sonrası ağ kısmından yırtıldı. Ürünü 15.0
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















