to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için hemen iletişime geçildiği ve müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce eom4429562 sipar...iş numarasıyla bir çanta satın aldık. Ürün elimize ulaştığında görseldekind
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ö...deyerek kredi kartı ile bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu Mart ve Nis
Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım mavi ren...kteki kot pantolon, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra yaptığım ilk yıka
Elazığ Mavi mağazasından 1 aydan daha uzun süre önce kızıma bir pantolon ve bir sweatshirt aldım. Ürünler sadece iki kez... yıkanmasına rağmen kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sweatshirtün baskısı döküldü, pantolonun ise bacak arasında yırtılma oldu. Bu kadar çabuk deforme olmalarını kesinlikle ürün
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Mavi’den Batman Petrol City AVM mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 3 tane sw...eatshirt ve 1 tane eşofman altı aldım. Ürünleri alırken 2 yıl garantili old
"Sektörde profesyonel mavi mağaza sı"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım eom3969038 numaralı siparişe ait ürünleri 8 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo takib...ine göre 11 Mayıs’ta Mavi’ye teslim edildi. Toplam 3.300 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kendilerine ulaştığı, iad
"Geri dönüş ve liginiz için teşekkür ediyorum"
11.04.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir adet j...ean ve bir adet beyaz t-shirt satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldı
23.05.2026 tarihinde Meydan AVM Mavi mağazasından 1 adet Black renk t-shirt... satın aldım. Ürünü eve gelip üzerime giydiğimde, tişörtün üzerinde gözle g
18 Mayıs’ta Metromall AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kere giymeme rağmen inan...ılmaz derecede bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Fatura e
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi şubesinden yaklaşık 3 ay önce iki adet Mavi pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık ...2 ay sonra bir pantolonda ciddi diz atması, diğerinde ise kalça kısmında belirgin bir bozulma ve sorun yaşamaya başladım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde kısa
Mavi uygulaması ve internet sitesinde 17 Mayıs’tan bu yana “bugüne özel yen...i sezon ürünlerde 1500 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim – yenı300” kampan
Mavi’den online olarak satın aldığım bir gömlek ve bir eşofman ile ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şubat ...ayında iki ayrı şikayet kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bana, Türkiye’deki herhangi bir Mavi mağazasına giderek yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Konya
Yaklaşık iki hafta önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’indeki Mavi mağazasından mavi yazı baskılı bir t-shirt satın aldı...m. Tüm yıkama talimatlarına birebir uydum, hatta özellikle dikkat ederek ürünü ters çevirip makinede bu şekilde yıkadım. Buna rağmen ilk yıkamanın ardından baskıların çıktığını ve
"Hivda hanıma desteği için çok teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Mavi mağazasından kızım için beyaz kot pantolon denedik. Kızımın bedeni ...28/32 idi ancak denediğimiz pantolonun diz kısmında mavi boya lekeleri vardı. Bizimle ilgilenen bayan çalışan, depoda bu bedenden olmadığını, pantolonu Giresun’daki ev adresimize k
Muş’taki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra pantolonda... belirgin şekilde renk atması oldu, ayrıca fermuar bölgesinde genişleme meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu tal
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Mavi 10 Burda Balıkesir mağazasına eşimle birlikte t‑shirt almak için... gittim. Mağazada görevli olan Z**** Hanım, tişörtlere bakarken bize ters bir üslupla yaklaşarak “Tişörtleri dağıtıyorsunuz, benden isteyin, ben veririm” şeklinde çok sert bir üslu
11.05.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom4202544 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişle aynı anda toplam 4... farklı ürün satın aldım ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Aynı sipariş numarası altında bulunan diğer 3 ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde bu ürünler de tesli
29.03.2026 tarihinde Mavi Ankamall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ...1.799,99 TL tutarında hediye çeki düzenlendi. Daha sonra bu hediye çekini k
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdünüz."
24.05.2026 tarihinde saat 15:00–15:35 arasında İstanbul Ataşehir Kozyatağı’nda bulunan City’s AVM’deki Mavi mağazasında ...Zip uygulaması ile ödeme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza, Zip uygulamasında anlaşmalı mağaza olarak görünmesine rağmen, kasada ödeme aşamasında sistem “Lütfen iş
"İlgilenen herkese teşekkür"
Mavi’den 03.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi Jeans mağazasından satın aldığım... malıbu Dark used ıcon model, 27/30 beden kot pantolonda üretim ve dikiş ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
