Mavi Jean Pantolonun Ağ Bölümündeki Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"

"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderildi 🙏"
Mavi Yozgat şubesinden yaklaşık 9 ay önce bir ceket, 6 ay önce ise bir jean... pantolon satın aldım. Jean pantolon kısa süre içinde aşırı esneme yaptı, ö
"İlgileri için mavi ekibine teşekkürler 🙏"
22.08.2026 tarihinde Mavi’nin Zafer Şubesi’ne, Drake model S beden kot ceke...timin iadesi için gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, etiketi üzerinde duruyord
Mavi Van Merkez mağazasından 08.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre son...ra pantolonun bacak arası kısmında aşınmalar ve dikiş yerlerinde belirgin şekilde sökülmeler oluştu. Ürünü önce yaklaşık 2 ay önce incelemeye verdim ve talebim reddedildi. Ardında

"Teşekkür ederim her şey için mavi gerçekten bir marka"
Mavi’den Şanlıurfa Mozaik AVM şubesinden 13.06.2026 tarihinde gömlek ve blu...z satın aldım. Ürünler hâlâ etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmadı.
Mavi uygulamasına üye oldum, tüm bilgilerimi girdim ancak kısa süre sonra hesabım bloke edildi. Üye girişi yapmaya çalış...tığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme işlemi gerçekleşmiyor. WhatsApp üzerinden ve her yerden Mavi’ye durumu
Annem bana doğum günü hediyesi olarak Beykoz Mavi mağazasından bir pantolon aldı. Aynı ay içerisinde, 15.08.2026 tarihin...de ürünü İstinyePark Mavi mağazasında hediye çekine dönüştürdüm. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim, ancak mağazada isim ve soy isim üzerinden de yardımcı olunabileceği söylenmi
Yaklaşık iki üç ay önce Mavi’den iki adet erkek t-shirt satın aldım. Ürünle...ri her zaman ayrı, 30 derecede ve 15 dakikalık programda yıkamama rağmen, t
Mavi’den online olarak satın aldığım gri jean pantolonum 1 yıl olmadan yırtıldı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu p...antolonun kumaşı kendi kendine yırtıldı ve görselde de görüldüğü üzere ciddi bir deformasyon oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi

"Gerekli yardımı sağladılar"


"Hızlı ve çözüm odaklı iletişim teşekkürler"
Mavi’den 04.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Park 328 AVM şubesinde yaptığ...ım alışverişte aldığım ürünleri iade ederek 3 bin küsur tl tutarında hediye
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık son iki yıl içinde İzmir’de bir AVM şubesinden a...ldığım siyah renkli Mavi logolu tişörtüm, yıkama talimatına tamamen uygun ş
"Teşekkürler"

"Değişimim onaylandı"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım askılı bad...ide sararma, tüylenme ve renk solması sorunu yaşadım. Üründeki bu sorunlar
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
"Arayan temsilci işlemi ve sureci güzel yönetmiştir teşekkür ederim"




"Her şey için teşekkür ediyorum"

"Çok ilgili idiler mağduriyetimi çok kısa zamanda giderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Güvenim boşa çıkarmadı. Teşekkürler Mavi"



"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlanarak işim halledildi teşekkürler 🙏"
Podium AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım tişörtü, il...k yıkamanın ardından aşırı derecede esneme yapması nedeniyle mağazaya incel
"Serap hanıma teşekkür ederim gayet ilgili biriydi"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım, ürün kodu m0035134995 olan jean pantolonumun arka kısmında kısa süre içinde yırt...ılma meydana geldi. Ürünü düzenli olarak, normal şartlarda kullandım ve bu yırtılmayı yaklaşık iki ay önce fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan

"Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98