5
Çözüldü
Mavi Martin Gri Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Yırtılma, Değişim Talebi
26 Ağustos 20:4358
"İlginiz için teşekkürler. Ederim sorunum giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi yapamıyorum
16.309 şikayet
Mavi Pantolonumda Tek Bölümde Aşırı İncelme Ve Garanti Sorunu
26 Ağustos 19:1060
Mavi’den 2024 yılında Kayseri Kayserimall şubesinden almış olduğum jean pantolonu, a kısmında incelme, esneme ve tüylenm...e olduğu için iki defa incelemeye gönderdim. Ürünün m100328-35252026 kodlu olduğunu ve mağazanın bana ilettiği ilk şikayet numarasının 1004485070 olduğunu özellikle belirtmek istiy
5
Çözüldü
Mavi Gold Kot Pantolonun Yıkama Talimatına Uygun Yıkanmasına Rağmen Renk Açılması Ve İade Talebi
26 Ağustos 18:0454
Mavi mağazasından geçen sene temmuz ayının ortalarında Mavi Gold model bir ...kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkam
5
Çözüldü
Mavi Şortlarda Renk Solması Ve Çekme, Değişim Talebi Reddi
26 Ağustos 17:2125
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Renk Atan Yaka Ve Kollarda Hayal Kırıklığıyla Değişim Talebi
26 Ağustos 16:3221
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den 3 Temmuz 2026 tarihinde Cizre Park AVM şubesinden aldığım tişörtün... yaka ve kol kısımlarında kısa süreli kullanım sonrası ciddi renk atması ya
4
Çözüldü
İlk Yıkamada Kol Lastiği Sökülen Siyah Polo Yaka Tişört Ve Yetersiz Müşteri Desteği
26 Ağustos 15:5933
"Teşekkür ediyorum çok hızlı dönüş sağlandı"
Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım, model kodu 0611829-900 olan siyah ...Polo yaka tişörtümü 2 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece bir kez g
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Gömleğim Aşırı Kısaldı Ve Mağazadan Reddedildi
26 Ağustos 13:4832
"Müşteri temsilcisi ulaştı sorun giderildi alışveriş çeki olarak yardımcı olacaklar teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Merzifon Mavi mağazasından aldığım bayan gömleği, kull...anım talimatına uygun olarak 30 derecede ilk yıkamada yıkamama rağmen ciddi
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Tişörtünde Kendi Kendine Delinme Ve Garanti Reddi
26 Ağustos 13:4831
24.02.2026 tarihinde Mavi mağazasından m1610622-620003 kodlu beyaz Mavi bas...kılı t‑shirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kendi kendine deli
Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Aşınma Nedeniyle Değişim Talebi
26 Ağustos 13:3845
Mavi’den yaklaşık dört ay önce satın aldığım kot pantolonu sadece bir ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra pantolon...un genelinde belirgin bir renk solması ve özellikle belli bir bölgede ciddi bir aşınma oluştu. Ürünü bu nedenle Antik Kent AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Mağazada
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Dikiş Aşınması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi Ve İade Talebi
26 Ağustos 13:0742
"İlgililer tarafından arandım ve şikayetim cozumr ulastj mavi ailesine çok teşekkür ederim"
Mavi’den 1 Ocak 2026 tarihinde Rize Şimal AVM şubesinden kızıma bir jean pa...ntolon satın aldım. Pantolon sürekli kullanılmadı, sadece okula giderken en
Ödeme Çekildi Ama Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılamıyor
26 Ağustos 12:1270
23.08.2026 günü saat 17:50 civarında Mavi Jeans Mersin Sayapark şubesinden 2.300 TL tutarında bir çanta satın almak için... kartımla ödeme yaptım. Banka/kart uygulamamda Mavi Giyim adına 2.300 TL’lik çekim açıkça görünmesine rağmen, mağaza çalışanları kendi sistemlerinde bu ödemenin görünmediğini söyle
1
Mavi Online Alışverişte Kullanılmış İddia Edilen Kot Pantolon İadesi Reddi Ve Çelişkili Uygulamalar
26 Ağustos 12:0452
29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta
5
Çözüldü
26 Ağustos 09:0238
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
İade Sistemindeki Hata Tek Pakette 7 Ürünün Tek Kodla İade Edilememesi
26 Ağustos 09:0243
23.08.2026 tarihinde Mavi online mağazasından verdiğim siparişim tek paket halinde tarafıma teslim edildi. Bu siparişte ...toplam 7 adet ürün bulunuyor. 25.08.2026 tarihinde bu 7 ürünün tamamını iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde 7 ürünün tamamını t
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
26 Ağustos 08:4454
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
5
Çözüldü
Mavi Jeans Mağazasında Süresiz İade Kredisi Kullanılamıyor
26 Ağustos 00:4861
"Hemen ertesi gün sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum ilginize"
Mavi Jeans Bandırma Liman AVM mağazasına, daha önce iade etmiş olduğum ürün...ün bedelini yeni alacağım üründen düşmedikleri için şikayetçiyim. Kasım 202
Mavi Mağazasının İade Reddi Ve Puan Sıfırlama Sorunu
26 Ağustos 00:3566
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve İstanbul Vega AVM şubesinden mart ayında alışveriş yaptım eşofman ve pantolonu doğruda...n mağazadan satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar yaşamama rağmen mağaza hiçbir şekilde iade kabul etmedi ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca alışverişlerim sırasında kartuş puan biri
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerimde Hızlı Renk Solması Ve Küçülme, Değişim Talebim Reddedildi
25 Ağustos 22:5723
"Yaşamış olduğumuz sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Van’daki Mavi mağazala...rından son alışverişimde aldığım 3 t-shirt, 1 gömlek ve 1 şapkada ciddi kal
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçinde Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi
25 Ağustos 18:50138
"Teşekkürler markadan memnun"
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun ağ bölgesinde,... garanti süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl kad
5
Çözüldü
Mavi Milan Kot Pantolonunda Erime Ve Yırtılma, Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
25 Ağustos 18:4386
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürün değişimi sağlanacağı söylendi. Bu kadar hızlı çözüm üretilmesinden memnunum. Mavi Jeans e teşekkür ederim"
Arka Cepte Yırtık Kot Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
25 Ağustos 18:1263
Mavi Çorum Merkez AHL Park mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kısmına yakın bölgesinde yırtılma meydana geldi.... Ürünü çok uzun süre kullanmadan böyle bir problemle karşılaştığım için pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişimi talebim olmasına rağme
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Deformasyonu Ve İade Talebi
25 Ağustos 17:4873
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
+4
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda İkinci Yıkamada Fermuar Bölgesinde Büyük Beyaz Açılma, Değişim Talebi
25 Ağustos 17:1364
Yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından Siena mod...el jean pantolon (101225-83035 / 1010763-90994) satın aldım. Ürünü yıkama t
Mavi Beyaz Kot Pantolonun İlk Giyimde Tüylenme Ve İade Reddi
25 Ağustos 16:2336
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98