to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ilgi için"
Mavi’den daha önce aldığım iki adet Marcus model pantolonun bacak arasında tiftiklenme ve çizgilenme sorunu yaşamıştım. Bu şikayetlerim üzerine burada...
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den 5–6 Mart tarihlerinde Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden bir gömlek satın aldım. Ürünü normal şekilde yıkadıktan sonra gömleğin sudan gittiğini...
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin 1004168018 kodlu pantolonunu Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan mart ayının 5–6’sı gibi, özel bir günümde giymek üzere satın aldım....
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark ...
"Baştan tatmin olmasam da daha sonradan temsilcilerin benimle iletişim kurması mağduriyetimin karşılamalarına kadar olan süreç beni ziyadesiyle memnun etmiştir. İlgililere bu nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Mavi Jeans’in online uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını seçmeme rağmen yaklaşık 3 aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak aynı şekilde yanıtsız kalıy...
Mavi mağazasından almış olduğum pantolonun genişleme ve diz yapma durumu için inceleme aşamasına gönderdim. Sonuç olarak olumsuz sonuçlandı diye SMS ile bilgi verildi. SMS'in içeriğini açınca. Sanki o pantolonu ben göndermemişim gibi öve öve bitirememişler. Ürünü algıyla kabul etmeye çalışmışlar 180...
Aralık ayında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından siyah renk bir mont satın aldım. Montu sayılı kez kullandım ve yalnızca birkaç kez yıkamama rağmen manşet, dirsek ve yaka kısımlarında kısa sürede belirgin şekilde aşınmalar ve renk atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar...
Mavi markasından yaklaşık üç ay önce Kızıltepe Mova Park şubesinden bir trençkot satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, yıkama talimatına tamamen uygun har...
"Teşekkür ederim"
"4-5 saat içinde geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi."
Mavi Cepa AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım jean pantolonda, ürünü sadece 2-3 kere giymeme ve birkaç kez yıkamama rağmen yer yer belirgin s...
Mavi’den almış olduğum iki adet London jeans ile ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım pantolonun bacak arasında yırtılma oldu, ikinci pantolonda ise ...
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre...
"Çok hızlı ve olumlu bir dönüş oldu. Teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü yıkayıp giydikten sonra sol tarafının sağ taraf...
21 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi logo baskılı eşofman altı (ürün kodu: 1011124-70087) siparişi verdim. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Eşofmanı 24 Nisan 2026’da ilk kez giydiğimde, dikiş atmasına bağlı yaklaşık 3–4 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Ür...
Yaklaşık 3 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet mont, 2 adet sweat ve 1 adet de 1.300 TL bedelli eşofman altı satın aldım. Bir hafta sonra sadece montu iade ederek karşılığında çek aldım. Mont iadesini Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasında gerçekleştirdim. Diğer ürünleri...
Mavi’den birkaç ay önce Uşak Festiva Mavi mağazasından bir erkek jean satın aldım. Mavi’den uzun süredir hem Balıkesir 10 Burda hem de Balıkesir Avlu mağazalarından da alışveriş yapan bir müşteriyim. Aldığım bu jean ise çok kısa sürede hemen yırtılarak bozuldu ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi haya...
19 Nisan’da Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eom3559421 numaralı siparişimle bir kot pantolon satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün farklı depoda olduğu...
"Teşekkürler ilgililer ve yardımcı oldular. Şikayetim çözüme kavuştu."
31.10.2024 tarihinde Mavi Karaman Merkez mağazasından tanesi 1.400 TL olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımda her iki pant...
Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy...
Ağrı merkez Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü 2100 TL ödeyerek aldım ve ilk yıkamayı 1 hafta önce, etiketinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yaptım. İlk yıkamanın ardından pantolonun renginde belirgin değişimler ve üzerinde çizikler o...
"Müşteri temsilcisi tarafından aynı gün arandım ve sorun çözüldü teşekkürler mavi"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
