Mavi Kazaklarda Renk Solması Ve Kollarda Deformasyon İnceleme Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler yardımcı oldular"




"Teşekkürler yardımcı oldular"




Mavi’den Van Cadde Out-2 mağazasından aldığım Milan Mavi Pro koyu vintage mavi gabardin pantolonun renginde, yaklaşık 4–...5 ay içinde ve ilk yıkamadan sonra ön kısmında belirgin bir renk solması oluştu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, özellikle de sadece ön kısımda yoğunlaşması beni oldukça üzdü
"Mavi Jeans e gerçekten teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durması ve değişim yapması takdir edilecek bir hareket bence. Büyük marka böyle olunacağını düşünüyorum"
22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
Bursa Kent Meydanı AVM Mavi mağazasından satın aldığım m0010552-70132003 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atma ve ...solma problemi yaşadım. Ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma iletilen cevapta, pantolonun renk ağartıcı madde veya renk
Mavi’den Marcus model bir pantolonumu 2025 yazında Boyner Mersin mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla iki kez giydim..., 2026 yazında tekrar giymek istediğimde pantolonun muhtelif yerlerinde belirgin renk atmaları olduğunu fark ettim. Bu kadar az kullanılmış ve kısa sürede renk atan bir ürün nedeni




"Serap hanıma çözüm odaklı olması ve nezaketinden dolaylı çok teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Mavi online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürü...nleri, 8401779410 iade koduyla Aras Kargo Kayseri Talas şubesine iade paket
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2 adet jean ...satın aldım. Aradan sadece 1 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de renginde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Canpark AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek, b...ir şort ve bir pantolon olmak üzere toplam 3 parça ürünü 5.500 TL ödeyerek
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Mavi’den aldığım Milan Mavi Pro koyu vintage mavi gabardin pantolonda kısa süre içinde ciddi çekme sorunu yaşadım. Paça ...boyu bilekten yukarıya çıkmış durumda ve ürün artık ilk aldığım halindeki gibi durmuyor. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda değişim yapılmadı. Ürüne
"Teşekkürler"
Mavi’den ocak ayı başında kendi internet sitesinden New York model bir jean... aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan fermuarı bozuldu ve
Uzun yıllardır Mavi’den çok sayıda ürün alan bir müşteriyim. Isparta mağazasından aldığım ve çekme yapan iki ürünü mağaz...aya verdiğimde, görevli hiçbir sorun çıkarmadan anında iade çekini düzenleyip teslim etmişti. Aynı sorunu farklı bir şehirde yaşadığımda ise tamamen farklı bir yaklaşımla karşılaşt
Mavi’den aldığım pantolonda sadece 1 ay içinde ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim, ilk... incelemede red kararı verildi. Bunun üzerine şikayette bulundum, ardından beni arayıp pantolonu tekrar göndermemi istediler. İkinci kez göndermeme rağmen yine red kararıyla karşıl
M***** M****** AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç farklı ürünü, yaşadığım problemler nedeniyle yaklaşık bir hafta önc...e incelemeye gönderdim. M0612747-70057003 ve m0042235208023 kodlu ürünlerde renk atması/solma, m0211466-70004002 kodlu üründe ise yırtılma sorunu oluştu. Mavi Kalite Ekibi tarafın
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
"Para iade süreci başladı teşekkürler"
Pendik Viaport Kaynarca Mavi Jeans şubesinden almış olduğum siyah kot panto...lon daha 2 saat giyilmeden ağ kısmında renk solması ve aşınma olmuştur, mağ
"Serap hanim ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 10 ay önce Sakarya’daki mağazadan satın aldığım jean pant...olonu etiketinde yazan şekilde, yalnızca 30 derecede yıkadım ve hiç kurutma
"Serap hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Markanın marka olduğunu hatırlattı tekrardan"
25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından 1 adet kot göml...ek satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydikten sonra gömleğin alt düğmelerini
"Serap hanıma teşekkür ediyorum"



17 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin Şırnak Cizre şubesinden bir pantolon ve siyah bir t‑shirt satın aldım. T‑shirt hâlâ ilk ...günkü gibi simsiyah dururken, pantolon daha 2–3 ay içinde belirgin şekilde griye döndü ve rengi soldu. Tayinimiz çıktığı için ürünleri hemen götüremedim; Konya’ya yerleşince Entepe


"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98