to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Jeans İstanbul Mimar Sinan şubesinden aldığım defolu bir ürünün iadesi karşılığında 1 yıl geçerli, 1200 TL tutarında değişim çeki verildi. Bu çek...
2024 Nisan ayında İstanbul’da Mavi Cevahir AVM ya da Vialand mağazalarından Mavi ALL Blue Cindy m100277-85273 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15-16 aydır iki haftada bir kez olacak şekilde, yoğun olmayan bir kullanım ile giyiyorum. Buna rağmen pantolonun arka cep kısmında sökülme ve y...
24.11.2025 tarihinde mavi.com üzerinden EOL5967791 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım ve toplam 1.679,98 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 29.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Gönderi kodum 1423538011147, gönderici firma adı Mavi Giyim San. Tic. A.Ş. ve gönderi şubes...
Diyarbakır’daki C*****, W****** ve Forum şubelerindeki Mavi mağazalarından farklı zamanlarda birkaç adet eşofman altı ve sweat kazak satın aldık. Kısa...
Mavi’den Antalya Manavgat şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir şişme mont satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından montun iç kısmındaki tüyler astarın içinde toplanmaya başladı, astarda belirgin topaklanmalar oluştu ve buna bağlı olarak montun görüntüsü bozuldu. Ayrıca yıkama sonrası da montta leke...
"İlgileri ve hızlı dönüş için teşekkür ederiz."
14 Kasım'da Düzce Mavi Jeans'ten alınmış olan hediye gömleği, 15 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul Avm içinde bulunan iki mağazanıza da götürdüm. Faka...
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde Mavi marka iki adet pantolon satın aldım. Siparişimden bir ürün sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak diğer ürün olan 0035133304 numaralı Marcus siyah pantolon, 8 gündür “işlemde” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 341JB1878C’...
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için sorunumuz çözüldü"
Mavi’nin online sitesi üzerinden eol7073612 numaralı siparişimle eşofman altı ve sweatshirt satın aldım. Bugün tarafıma önce “siparişiniz hazırlandı” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim için iade işlemi başlatıldığına dair yeni bir mesaj aldım. Durumu öğren...
16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve mağazanın bariz şekilde eksik personelle çalıştığını gördüm. Mağazada sadece iki personel vardı ve bu iki kişinin neredeyse 100 kişiye aynı anda yetişmesi bekleniyordu. Çalışanlara söyleyecek bir sözüm yok, on...
Geçen sene bahar aylarında Mavi’den, model adını tam hatırlamadığım muhtemelen Lux modal bir sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında hafif bir aşınma fark ettim. Böylesine hassas bir ürünü yüksek sıcaklıkta yıkamak zaten normal bir zekâya sahip herhangi bir...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi mağazasından toplam 2 adet jean pantolon satın aldım ve bu pantolonlar için 3200 TL ödedim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen her iki pantolonun da bacak arasında yırtılma oldu. Ürünleri mağazaya inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” ...
"Ayrıca mavi markasının müşteri temsilcisi de çok kibar ve ilgili davranışından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den 28 Kasım’da online olarak bir kadife pantolon sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Pantolonu yalnızca yaklaşık 2 saat giydim ve herha...
Temmuz ayında Mavi’den 1200 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Aldığım şortun ağ kısmında toplanma sorunu oluştuğu için 3 Aralık Çarşamba günü Bodrum Midtown AVM şubesine götürerek garantiye verdim. İnceleme sonrasında üründeki hata kabul edildi ve tarafıma değişim talebi onayı geldi. Mağazaya deği...
"İki üç saat içerisinde iletişime geçip sorun giderildi. Teşekkür ederim ☺️"
19 Ekim’de doğum günü nedeniyle hediye olarak tarafıma alınan Mavi marka koyu yeşil gömlek ceket, Vega AVM mağazasından satın alınmış ve ürünün etiket...
"İlgilenildiği için çok teşekkür ederim."
Forum Bornova Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ağ kısmında erime ve yıpranma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünün incelenerek yaşadığım bu prob...
Temmuz ayında Mavi mağazasından s beden kırmızı bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giyip yıkadıktan sonra üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu,...
Van AVM 844 Mavi mağazasından aldığım bir adet kot pantolon ve bir adet kot gömleği yaklaşık bir yıl kadar kullandım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır da deformasyon sebebiyle zaten kullanmıyordum. Kot gömlekte bariz şekilde ağarmalar oluştu, kot pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sebep...
26 Ekim'de Ankara Armada Mavi mağazasından arkadaşım için sweat ve pantolon satın aldım. Kasada, ürünlerin müşteri adresine gönderilmesini rica ettim, “merkez depodan gönderim sağlanacak” denilerek ödemem alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler adrese ulaşmayınca mağazaya gidip du...
"İlginizden ve değişim talebimi olumlu karşılamanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce İskenderun Prime Mall’daki Mavi mağazasından iki adet siyah Mavi Pro pantolon satın aldım. Pantolonları 6–7 ay kadar düzenli olara...
Uzun süredir Mavi’den jean satın alan bir müşteriyim. 1 seneden fazladır hem mağazalarda hem de online mağazada 36 beden jean bulamıyorum ve artık bu durum ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle 36 beden jean üretilip üretilmediği ve tekrar ne zaman üretileceği konusunda hiçbir net b...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
