Mavi yapamıyorum

13 Ağustos saat 21:45’te Manisa Magnesia AVM’de bulunan Mavi mağazasına alışveriş yapmak için arkadaşım ile birlikte girdik. Mağazanın kapanmasına henüz 15 dakika varken, kasada bulunan pembe bluzlu bir hanımefendi ekip arkadaşına yüksek sesle “işlemi olmayanları mağazadan çıkaralım, kapanacağız” şe...

Mavi kot pantolon aldım, Kayseri Forum mağazasından. Pantolonda dokuma hatası var, buna bağlı olarak yıpranmalar oluştu, kumaşta yer yer açılmalar meydana geldi. İncelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Şimdi tekrar gönderdim, sonucu sabırsızlıkla bekliyorum. Çünkü eğer bunda da kullanıcı hat...

Mavi online alışverişten EOK8750967 numaralı siparişimde çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Siparişim iki farklı depodan iki parça halinde gönderildi. Ancak ben tek seferde 1145 TL ve 1125 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. Her iki kargoda da tekrar tekrar aynı tutarlar yazılmış. 3 ...

Mavi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki eşofman altında da renk solması ve delik oluşumu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Ancak...

13.08.2025 tarihinde saat 21:42’de Manisa Magnesia Mavi mağazasında mağaza personelinin kaba davranışıyla karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi. Olay sırasında herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine durumu iletmedim, ancak bu tür bir dav...

10 Temmuz’da Maltepe Süreyya Plajı Mavi mağazasından James M0042421319030 model pantolonumu garanti incelemesine gönderdim. İncelemeye gönderirken bana 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ve şikayet numaram 1003366428 olarak kaydedildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala net bir sonuç al...

Uzun süredir ailemle birlikte Mavi markalı ürünleri tercih ediyorum. Ancak son altı ay içinde, Iğdır Sofuoğlu mağazasından aldığımız Jake model jean pantolonlar da dahil olmak üzere toplam 4-5 üründe aynı sorunları yaşadık. Ürünler çok kısa sürede ağ kısımlarından yıpranıyor ve renkleri soluyor. Kum...

Mavi.com üzerinden “Jake Sport Gece Mavisi” ve “Jake 90’lar” model pantolonları AVM teslimatlı olarak sipariş ettim. Antalya Özdilek AVM mağazasından teslim aldım ve mağazada ürünü denediğimde bir beden büyük olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya başvurduğumda, değişimin yalnızca kargo ile yapı...

12 Ağustos tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK7869817 numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım. Siparişin toplam tutarı 1.314,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra, ürünlerden birinin farklı bir depodan geleceği ve bu nedenle kargo sürecinin 7 ...

Hatay İskenderun Primaal AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir tişört satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giyip yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat ettiğim gibi, bu ürünü de etikette yazan şekilde yıkadım. Üründe olu...

9 Haziran 2025 tarihinde Kızıltepe Movapark Mavi şubesinden James 33/30 model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolonda bollaşma ve renk solması meydana geldi. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum fakat ta...

17 Temmuz’da Mavi’nin kendi online mağazasından “Mavi Black nakışlı beyaz t-shirt” (Ürün kodu: 0612644-620, sipariş no: EOK8755510) sipariş ettim. Siparişim Bolu adresine teslim edilecekti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde en son 23 Temmuz’da kargo d...

22.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK8892894 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.587,78 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim farklı bir şehirde, yanlış bir adrese teslim edilmiş. Ürünümü alan kişi, fatura bilgilerime kargo paketinden ulaşarak benimle iletişime geçti. Bunun üze...

İstanbul Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1799 TL’ye aldığım keten pantolonda, yalnızca iş yerinde ve toplamda ikinci kullanımımda bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük yoğun bir şekilde kullanmadım, sadece iş ortamında giydim ve kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak be...

Merhaba, Mavi’nin online mağazasından EOK7907925 numaralı siparişim kapsamında 3 adet Taylor model kot pantolon satın aldım. Mağazanızda 26/30 bedenini denemiştim ve oldukça memnun kalmıştım. Ancak zaman kısıtım olduğu için mağazadan alamayıp aynı modeli online olarak sipariş verdim. Paketimi bug...