
Defolu Ürün İçin Alışveriş Çeki İadesi Talebi

Mavi Özlek AVM şubesinden 25 Ocak tarihinde kardeşim için kapüşonlu siyah şişme yeleğin M bedenini hediye olarak satın aldım. Yelek büyük geldiği için 28 Ocak’ta ürünü S beden ile değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli S beden olmadığını söyleyince para iadesi talep ettim. Ark...
Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini alışverişten bir gün sonra evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa kullanımda bile dikiş atması ve yırtık şeklinde bariz bir fabrikasyon hata fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü gi...
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Renk Solması Ve Mağazadan Çözüm Yok

08.11.2025 tarihinde Van Hanedan Spor Giyim mağazasından Mavi marka m1110043-900004 kodlu siyah kapüşonlu ceketi 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan montta belirgin renk solmaları oluştu. Bu durumu fark edince ürünü aldığım Hanedan Spor Giyim mağazasına götürdüm. Mağazada i...
Yeni Aldığım Mavi Pantolonun Fermuar Altında Yırtılma Sorunu

Mavi Armoni Park Şefaköy mağazasından aldığım siyah erkek kot pantolonu ilk kez giydiğimde, fermuarın biraz alt kısmında yırtılmaya dönecek seviyede bir aşınma ve açılma fark ettim. Ürün kesinlikle hiç yıkamaya girmedi; buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum Ocak ayı içinde, yaklaşık 10 gün ön...
Mavi Şişme Montta Elyaf Eksikliği Ve İade Reddi

Mavi marka şişme mont aldım oğlum için. Kısa sürede boşluk oluştu; içindeki elyaf bazı yerlere hiç konmamış gibi yok oldu sanki. Okul tatil olduğunda ...
Evlilik Yıl Dönümü Hediyesi Notunun Eksik Hazırlanması Mavi'ye Güvenimi Sarsıyor
Mavi internet uygulamasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak eol8944300 sipariş numaralı kadın montu 26 Ocak’ta satın aldım. Montun bedeni eşime uymadı, bu kısımda sorun yok çünkü değişim yapılabiliyor; asıl sorun, evlilik yıl dönümü için özenerek yazdığım notun yarım yamalak, eksik bir şek...
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Yırtılma Kullanım Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz

06.12.2025 tarihinde Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Sadece 1 aylık kullanım sonrasında, 06.01.2026 tarihinde pantolonda renk solması ve yırtıl...
İade İşlemi 30 Gün Bekletildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi

09.01.26 tarihli eol8287857 siparişimi beden olmadığı için geri yolladım, iade ettim. Paketi teslim alır almaz iadeyi beden olmadığı için yolladım, 30 gün ürünü ellerinde bekletip iademi yapmayarak mavi ürünü bana geri yolladı, iadeye uygun değilmiş. Giyilmeyen ürün iadeye nasıl uygun olmaz? 15 gün ...
Mavi Pantolon Değişim Onayı Ve Mağaza İletişimindeki Çelişki

Manisa Turgutlu’daki 9899-mns denıztoprak Turgutlu CD Multibrand mağazasından aldığım Mavi marka pantolonun bel kısmı kısa süre içinde söküldü. Ürünü ...
Mavi Mağazasında Beden Değişimi Süre Kısıtlaması Nedeniyle Reddedildi
Mavi’den aldığım bir pantolonu, beden olarak küçük geldiği için değiştirmek istedim ancak mağazada değişim süresinin geçtiği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünü 2025 yılı Ekim–Kasım ayları gibi, tam tarihini hatırlamadığım bir zamanda satın almıştım. Pantolonu oğlum için aldım, kendisi yur...
Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebim Reddedildi

Eşim ve kızım, 2 Ocak’taki doğum günüm için Akbatı Mavi Jeans mağazanızdan 20 Aralık 2025 tarihinde koyu bordo, v yaka Mavi Jeans kazak (kod: m1710720...
Sivas Mavi Mağazasındaki Renk Atan Tişörtler Ve Fişsiz İade Reddi
Sivas Merkez Çarşı Mavi mağazasından iki adet t-shirt aldık. Bu tişörtlerde kısa süreli kullanımdan sonra ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadık ve yaklaşık 2-3 ay önce bu durumu fark ettik. Mavi gibi bir markadan aldığımız ürünlerin bu kadar kısa zamanda renk atması bizi hayal kırıklığına uğrattı...
Mavi Kot Pantolonlarda Garanti Süresi İçinde Oluşan Erimeler Müşteri Hatası İddiası

Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda, garanti süresi içinde ve tüm yıkama/kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bacak ve ağ kısmında erimeler m...
Mavi Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Hızlı Deformasyon Şikayeti

Mavi’den aldığım iki kot pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yıllardır sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim; bu yüzden yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de kırdı. Star model kot pantolonumda renk solması problemi yaşadım. Bu ürünü C**...
Kartuş Puanı Tam Kullanılamaması Ve Kısıtlama Açıklaması Talebi

Mavi mobil uygulama hesabımda 610 TL tutarında kartuş puanım görünüyor; ancak bu puanları dilediğim gibi kullanamıyorum. Sistemin, kullanabileceğim kartuş puanını kendisinin belirlemesi nedeniyle puanlarımın tamamından faydalanamıyorum. Örneğin, 2.000 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde sadece ...
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonlarda Paslanmış Fermuar Ve Çabuk Sökülen Dikiş Şikayeti

Mavi Mardian Mall mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonla ciddi kalite problemi yaşıyorum. İlk pantolonumun fermuarında paslanma oluştu ve...
Premium Mavi Jean'imde Renk Atması ve Paça Bozulması Mağaza Çözüm Reddetti
Mavi’den birkaç ay önce Hatay/Dörtyol şubesinden Victoria model koyu mavi bir jean aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yaparım ve tüm kotlarımı her za...
Mavi'den İade Tutarının Geri Ödenmemesi

Mavi mobil uygulamasından aldığım Jake Mavi Pro Vintage Koyu Gri Smoke jean pantolonu beğenmediğim için 23 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünü zamanında Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde de ürünün Mavi’ye ulaştığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır 1.329,99 TL tutarındaki kredi ...
Mavi Jean Pantolonun İlk Yıkamada Renk Bozulması Ve Değişim Talebim Reddedildi

Mavi’den 24.12.2025 tarihinde aldığım jean pantolonun (m100980-90530032 kodlu ürün) daha ilk yıkamada rengi deforme oldu. Ürünü her zamanki gibi norma...
Koltuk Altı Dikişleri Sökülmesine Rağmen Değişim Talebim Reddedildi

23.01.2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiçbir şekilde makinede yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim,...
Mavi Kısa Sürede Pamuklanan Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi!
Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna ra...









