to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce aldığım montumda, tamamen normal kullanımdayken güneş yanıkları oluştuğunu fark ettim. Bu renk solmaları ve yanık görüntüsü ürünü kullanılmaz hale getirdi ve açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.
Montu herhangi bir kuru temizleme ya da ekstra işleme tabi tutmadım, yalnızca günlük ve olağan şekilde kullandım. Buna rağmen üründe güneş yanığı oluşması, montun kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, bu mont için gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini, mümkün değilse iade ya da uygun şekilde onarım seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hemen geri dönüş yapıldı, gerekeni yaptılar maviyle mutluyum
Mavi den şaşmayın gerekeni yaptılar teşekkür ederim beni arayan müşteri temsilcisine
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu...
Mavi’den yaklaşık 2 ay bile olmadan fiziki mağazadan 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun kol birleşim yerinde sökülme meyda...
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sadece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü...
Mavi mağazasından 7 Mart tarihinde biri gömlek, diğeri mont olmak üzere toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 40 gün gibi kısa bir süre içinde her iki ürünün de renginde belirgin solmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ü...
Yorumlar