Mavi Montumda Güneş Yanığı: Kalite Hayal Kırıklığı

İstanbul’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce aldığım montumda, tamamen normal kullanımdayken güneş yanıkları oluştuğunu fark ettim. Bu renk solmaları ve yanık görüntüsü ürünü kullanılmaz hale getirdi ve açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum.

Montu herhangi bir kuru temizleme ya da ekstra işleme tabi tutmadım, yalnızca günlük ve olağan şekilde kullandım. Buna rağmen üründe güneş yanığı oluşması, montun kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, bu mont için gerekli incelemenin yapılarak ürünün değiştirilmesini, mümkün değilse iade ya da uygun şekilde onarım seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.