Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasındaki Montumda Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Baran
20 Mayıs 15:42
48

Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 4 ay günlük hayatımda normal şekilde kullandıktan sonra ciddi bir renk solması fark ettim. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar belirgin bir solma olması, ürünün kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığı yaşadım.

Montu mağazaya götürüp incelemeye bıraktım ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Montu talimatlara uygun şekilde, özenli bir biçimde kullanmama rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Mavi gibi bir markadan daha kaliteli bir ürün ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım renk solması problemine istinaden montumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşayan Mont İçin İade Talebi

profile
Ekrem
10 Nisan 12:06
144
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Dikiş Atması Ve Renk Solması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

profile
Baran
07 Mayıs 13:02
77

Üç Ayda Renk Solan Mavi Mont İçin Değişim Talebi

profile
Baran
13 Mayıs 10:16
57

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru