to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den iki tane pantolon aldım. Bir tanesi iki yıkamada renk attı, diğeri ise tüylenme yaptı. Bacak arasında oluşan sorunlar nedeniyle garantiye gönderdim, fakat ikisi de iade edilmedi. O kadar para verip alıyoruz, paramız boşa gidiyor. Yazıktır, garantili olsun diye pahalı alıyoruz ama sonuç yine...
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim"
Mavi'nin kendi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım M067034-900002 ve M0610252-900003 kodlu iki farklı siyah tişörtte ciddi bir renk solması yaşadı...
"Destek için teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından geçen Ramazan Bayramı’nda aldığım t-shirt, henüz 3 kez yıkamama rağmen yıkama talimatlarına tamamen uygun ...
"Keşke durum buraya kadar gelmeseydi ama yine sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi Muş şubesinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet erkek jean pantolonu mağazadan satın aldım. Ürünlerden biri renk solması, diğeri ise so...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 20:57-21:00 arasında eşim ve bir buçuk yaşındaki çocuğumla birlikte Muş İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasına girdik. Mağazanın 21:00’de kapanacağını bilmiyordum, sadece hangi ürünlerde indirim olduğunu sorup hızlıca bakıp çıkmak istedim. Üst kata çıktığımızda, mağaza...
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
"Müşteri hizmetlerinde H** Hanıma nezaketi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Mavi Aydın Cadde mağazasından Lux Touch eşofman altı satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, değişim süresinin 2 yıldan 1 aya indir...
Maviden aldığım parfüm deformasyon olmuş hem kapağından akmış. Hem de. Ekşimiş bir koku yaymaktadır. Parfümleriniz. İlk başlardaki gibi. Güzel kokmuyor mağdurum. Ücretimin 800 TL aldım geri verilmesini talep ediyorum. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
"İletişime hemen geçmeleri güzel. Teşekkürler..."
"12 saat içinde mavi müşteri temsilcisi tarafından arandım, yeni bir ürün ile değişimi sağladım çok teşekkür ediyorum 🙂"
20.05.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Mavi mağazasından, eşim M***** B***** S******* adına M101077-318688008 - Star of White Denim 25/27 model kot pan...
Yaklaşık 6 ay önce Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım. Pantolonu düşük ısıda (20 derecede), ters çevirerek v...
Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...
"H** hanımın üslubu anlayışı ve yardımcı olmak için gösterdiği çaba için çok teşekkür ederim 🙏🏽"
08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Mavi mağazasına, yaklaşık 4 ay önce eşime aldığım Slim Fit grimsi Dokuma/keten gömleği (ürün kodu: M0211461...
"Müşteri iletişim merkezi tarafından arandım ve değişim için mağazaya yönlendirildim. Henüz değişimi yapmadım fakat temsilci hanımefendinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Değişim ile ilgili bir sıkıntı yaşarsam tekrar güncelleme yaparım."
19 Haziran’da Ankara Armada AVM’deki Mavi mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla erkek boxer satın aldım. Eve geldiğimde diğer ürünlerle bedenini aynı almadığımı fark ettim. Boxer’ın mevcut bedeni l, ben XL beden ile değiştirmek istiyorum. Ürünü hiç açmadım, denemedim ve üzerinde orijinal kutusu ile ...
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Osmaniye Mavi mağazasından 5418**9300 numarası ile aldığım M0042421319035, M0042232200019, M0042286574038 ve M00422*****038 model kot pantolonlarda kı...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
25.07.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım James Solu Yeşil Gabardin Erkek Pantolon (Ürün Kodu: 0042489454), henüz 1 ay b...
Mavi mağazasından alışveriş yaptım, başka bir adrese gönderilmek üzere sipariş verdim. Haziran ayından beri adrese gönderim yapılmadı. Ücret iadesi talep ettim. Dört ürün aldım, ikisinin ücretini iade ettiler. Diğer ürünlerin ödemelerini yapmıyorlar. Hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Aylardır uğraşıy...
Mavi Optimum AVM Ankara mağazasından yaklaşık 9 ay önce M101048-85290 model jean satın aldım. Daha önce aynı modelde arka cep kenarında yırtılma sorunu yaşamıştım ve mağaza tarafından değişim sağlanmıştı. Ancak, yeni aldığım jean’i sadece 3 aydır kullanmama rağmen yine aynı şekilde arka cebin kenarı...
Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden aldığım pantolonları, kullanma talimatına uygun olarak kullanmama rağmen kısa sürede aşırı bir şekilde genişledi. Bunu birçok defa dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm bulunamadı. Mavi'nin bu kadar sorumsuz olduğunu bi...
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
