Mavi yapamıyorum

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...

Mavi mağazasından aldığım m0035187919044-Marcus Shaded Pro Sport (32, 30) ve m0035187873044-Marcus Litre Cloudy Grey Mavi Pro (32, 30) pantolonlar ile m0611789-80618003-İstanbul baskılı t-shirt sis gri (M) ve m066846-70838003-mavi baskılı t-shirt taş mavi (M) ürünlerinin renklerinde, kısa süreli kul...

15’inde Mavi’den EOK6432816 numaralı bir pantolon siparişi verdim ve Brandium AVM Mavi mağazasına teslim edilmesini seçtim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “dağıtıma çıkmış” ya...

Mavi web sitesine kayıtlı y**************@gmail.com e-posta adresimle hesabıma giriş yapmaya çalışırken, şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için güvenlik nedeniyle hesabım engellendi. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak sıfırlama talebinde bulundum, ancak e-posta adresime herhangi bir bildirim gel...

Mavi Elazığ mağazasından satın aldığım Jake model jean kısa sürede yırtıldı. Ürünü toplamda üç kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Garanti başvurum sırasında 1003518598 numaralı takip numarasını kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve elimde fatura d...

11 Ağustos’ta Mavi uygulaması üzerinden EOK9254406 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplamda 5 ürün bulunuyordu. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kredi kartı ile 1799,99 TL ödeyerek satın aldığım Marcus Mavi Black siyah jean pantolonum tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Ka...

11 Ağustos’ta Mavi uygulaması üzerinden verdiğim EOK9254406 numaralı siparişimde, toplamda 5 ürün vardı. Bunlardan 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kredi kartı ile 1799,99 TL ödeyerek aldığım jean ürünüm tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi. Kargo Diyarbakır Karacadağ Aras Kargo şubesine gelm...

Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2 ay önce mağaza teslimli olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak özel sebeplerimden dolayı ürünü mağazadan teslim alamadım. Sipariş sırasında 10 gün içinde teslim alınmazsa iade olacağı belirtilmişti, fakat aradan geçen sürede herhangi bir iade işlemi gerçekleşm...

Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ürünüm mağazaya ulaştıktan sonra, bana üç gün içinde teslim almam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. SMS ile sadece ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim almak için bir şifre olduğu belirtildi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün iade edildiği...

Daha önce Mavi Marcus Blue Jean ürününü 499 TL’ye satın almıştım. Üründe renk solması problemi yaşadığım için pantolonu kalite ekibine incelemeye gönderdim. Kaliteden olumsuz yanıt aldım ancak şikayet oluşturmamın ardından değişim için yardımcı olundu. Fakat bu süreçte ülkemizdeki fiyat istikrarsızl...

24 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Mavi mağazasından Victoria Mavi Premium Jean Pantolon (Kod: 88212) satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk giyişimde diz yaptı ve aşırı bollaştı. Üründe başka bir sorun yok, ancak bu kada...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan Avlu34 Mavi mağazasında çalışan müdür E*** Bey’in, mağaza açıldığından beri müşterilere karşı kaba, kibirli ve aşağılayıcı bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum. Özellikle son iki yıldır şahsıma yönelik de iki kez saygısız muamelede bulundu. Mağazada alışveriş...