to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül Cuma günü Mavi uygulaması üzerinden eol1269090 numaralı siparişimle iki adet çocuk kot pantolonu aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, ikisini de iade ettim ve iade işlemi internet sitesinde de onaylandı. Toplamda 1.699,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi tek seferde Garanti Bankas...
13 Eylül 2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından Lisbon model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2260492). Siparişi mağazadan teslim almak üzere, Yenibosna e5 Londra Asfaltı Outlet Mağazası'nı adres olarak seçtim. Ancak ürün mağazaya ulaşmadan ve mağaza personeli teslim almadan, s...
"Şikayet üzerine hediye çeki verildi teşekkürler."
İstanbul Marmara Park Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için birkaç adet erkek kot pantolon satın aldık. Ürünlerin tamamında, yaklaşık 1 ay ku...
"Güven tazelediniz, teşekkürler."
2024 Nisan ayında Mavi’den Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü normal aralıklarla kullandım ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde t...
11.09.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından aldığım jean ürünü, daha önceki bedenlerle aynı olmasına rağmen beden hatası nedeniyle iade ettim. İade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim ve 22441432 numaralı talebimle süreci başlattım. Bugün 25.09.2025 olmasına rağmen, aradan geçen 14 güne rağ...
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
"Olumlu dönüş yapıldı çok ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim."
2 ay önce Kırşehir Mavi mağazasından m004286582051 kodlu Jake model erkek pantolonu kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kısa süre içi...
13 Ağustos 2025 tarihinde Mavi Petrol City mağazasından m1310659-89758 kodlu siyah bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, hassas programda ve 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada elbisenin rengi attı ve soldu. Bunun üzerine 13 Eylül'de ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Bugün ...
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Şubat 2025’te İzmir Forum Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir kot pantolonun değişimini gerçekleştiremiyorum. Ürün bana ulaşmadığı için, etiket...
24 Eylül 2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinde alışveriş yapmak istedim. Erkek gömleklerini sepete eklemeye çalıştığımda, ürünler sepetime eklenmiyor ve görünmüyor. Yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, ancak her yerde aynı problemle karş...
Yaklaşık bir haftadır her gün Ankara’dan Mavi’nin web sitesine giriş yapmaya çalışıyorum ancak site hiç açılmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar dene...
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Keten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu...
15.09.2025 tarihinde Mavi internet uygulaması üzerinden Brandium Mavi mağazasına teslim edilmek üzere eol2403926 numaralı siparişi verdim. Aras Kargo (takip no: 5681*******53) siparişi teslim ettiğini belirtirken, Brandium Mavi mağazası ise ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söy...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
01.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki Mavi mağazasından aldığım James Skinny Grey model kot pantolonu, ilk yıkamadan sonra renk atması sorunu yaşadığım ...
Mavi Kemeraltı Çarşısı mağazasından aldığım Martin Straight Leg model jean pantolonun ikinci veya üçüncü yıkamadan sonra üzerinde çizgi çizgi beyazlık...
Piyalepaşa Polat Çarşı Mavi Şubesi’nden yaklaşık 10 gün önce iki adet t-shirt satın aldım. Eol2100338 numaralı siparişimin faturası kesildiği ve ürünlerin ortalama 2 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza...
"Mavi markasına çok teşekkür ederim hemen arayıp ilgilendiler ve sorunumu çözdüler büyük bir marka olmak bunu gerektirirdi :)"
14 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul 212 AVM'deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin kodu Los Angeles, diğerinin...
19 Temmuz tarihinde Edirne Erasta Mavi şubesinden, mağaza personeli aracılığıyla online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve ödemeyi mağazada gerçekleştirdim. Sipariş numaram: eok8807924. Ancak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılma...
Mavi uygulamasına daha önce giriş yaptığım mail adresim ve şifrem Şu anda kullanamıyorum. Uzun süredir düzelmedi. Acil bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Mail ve şifre hatası veriyor. Uygulama güncel sorun devam ediyor. Yardımlarınız talep ediyorum...
6 ay önce, Kurban Bayramı öncesinde Gaziantep Sankopark Mavi şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve telefon numaramla üyelik açılmıştı. O alışverişimin faturası da telefonuma gelmişti. Bugün ise Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım ve puanlarımı...
11 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit Mavi mağazasından 1.299 TL Nakit ödeme ile bir jean pantolon satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değişim için Diyarbakır mağazasına gittim ve küçük bedeni sipariş ettim. Ancak ürünü teslim alma sürem geçtiği için pantolon depoya geri gönderildi....
Temmuz ayında Bursa Korupark Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri de üzerinde duruyor. Ancak yanlış beden aldığım için değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
