to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
"Benimle ilgilenen hanımefendi için teşekkür ederim çok nazikti ve yardımcı oldu"
Mavi’den 2024 Mayıs ayında Elazığ Park 23 mağazasından yaklaşık 1600 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kendi ke
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6–7 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi Milan serisi bir pantolon satın aldım. Ürünü h...er yıkamada ters çevirerek, olabildiğince dikkatli kullanmama rağmen son 2 aydır pantolon üzerinde çizikler oluşmaya başladı. Aynı seriden daha önce aldığım bir pantolonda da benze
"Şikayetim çok kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Mavi internet mağazasından aldığım kot pantolon, yalnızca yaklaşık 5 aylık ...kullanım sonunda kendiliğinden yırtıldı. Ürünü günlük ve normal kullanım ko
Tekirdağ Çerkezköy Mavi mağazasından askeri yeşil bir polar satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tek yıkamada polarda ciddi... bir renk açılması oldu ve ürünün rengi beyaza dönmeye başladı. Aynı şekilde diğer mağazalardan aldığım ürünlerle birlikte yıkamama rağmen sadece Mavi’den aldığım bu polarda böyle
Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim 0836627912 numaralı siparişim k...apsamında bir pantolon satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya teslim edildi
28.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Kapadokya Form AVM Mavi mağazasından m...0110211-900002 kodlu kışlık montu satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün kadar
Yıllardır Mavi mağazasının müşterisiyim ve bugüne kadar markaya olan güvenim nedeniyle birçok alışveriş yaptım. Mardin K...ızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömlekte renk solması ve renk atması yaşadım, ayrıca pantolonumda dizden aşağıya doğru paça dönmesi sorunu ortaya çı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
"Şikayet sürecini kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce bir adet pantolon... ve bir adet gömlek satın aldım. Gömlek sadece iki yıkamadan sonra hem tama
"Hivda hanım teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pantolonun üz...erinde mağazada çıkarılması gereken güvenlik alarmının unutulduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bugün Mavi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı ilgilnip problemimi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, kısa sürede yı...kandıkça çizgi çizgi solmaya başladı ve paçalarında sökülmeler oluştu. Ürün
Ekim 2025’te Esenyurt Akbatı Mavi mağazasından oğluma siyah erkek jean aldı...m. Beden olmadığı için ürünü büyük ihtimalle online getirttiler. Oğlum bu p
"Şikayetime dönen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum 1.5 ay sonra olsa da dönüş sağlandı ve tarafıma ücret iadem yapıldı, ancak almak istediğim mont şu anda sizin stoğunuzda bulunmamakta ve başka sitede 1000 TL fazla fiyat farkı var sonuç olarak mağduriyetim hala devam ediyor. Umarım siz kolay gelsin şirketiyle bir an önce yollarınızı ayırırsınız."
2 Ocak’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişle bir mont s...atın aldım. Sipariş numaram EOL8038663’tür. Ürün, Mavi’nin anlaşmalı olduğu
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa sürede sorunum çözüldü"
Keşan Bendis AVM Mavi mağazasından Kasım ayının başında Jane4394 kodlu kot ...pantolonu satın aldım. Pantolonu toplamda yalnızca 5–10 kez giydim, sadece
"İyi ki varsınız..."
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin Ağrı şubesinden aldığım kazaklar kısa sürede yıprandı ve renk attı. Ürünleri beklediğim kali...teyi kesinlikle karşılamadığı için incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadığı bildirildi. Son zamanlarda Mavi’den aldığım ürünle
21 Ocak tarihinde Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden vermiş olduğu ürünler kargoda kaybolmuş olup elime ulaşmamıştır. 2...5 gündür kargo ücretin peşinde koşmaktan bıktım. Kargo firmasının genel merkezi kargomun kaybolduğunu söylemesine rağmen Mavi hala daha para iadesi yapmayıp kargoyu beklemektedir.
Mavi’den m0110634-71379003 kodlu montu satın aldık, ürün daha ilk giyildiği...nde kol düğmesi düştü. Bunun üzerine ürünü değişim veya iade talebiyle Kağı
Mavi markasının mobil uygulaması üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin ikisini aynanda iade ettim. İadele...rden birinin ücreti kartıma geri yatmasına rağmen, diğer ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 2 Şubat tarihinden bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. İadesi yapılmayan ürünü
17.11.2025 tarihinde Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden satın aldığım şişm...e mont, çok kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Montu aldığım günden beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99