to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mova AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce 2 adet p...antolon satın aldım. İki pantolona da toplam yaklaşık 4.000 TL ödedim. Kısa
"Teşekkür ederim yardımlarınız için sorunsuz şekilde mağduriyetim giderildi"
"Çok teşekkür ederim kısa sürede sonuca ulaştırıldığı için"
Mavi’den Tokat Merkez Novada AVM şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce ikisi de s...iyah olmak üzere iki adet jean pantolon satın aldık; biri eşimin, biri beni
"Şikayet var sitesine ve bana yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Bugün aradılar. Ürünün değişimi onayladıklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa sürede hem belirgin renk solması hem de yırtılma meydan...a geldi. Üründeki bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderilmesini ve değişim yapılmasını talep ettim; talebim onaylandı. Ancak değişim için gittiğim Şanlıurfa Piazza Mavi mağazası
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından 2024 Ocak ayında bir mont satın almıştık. Eşim o dönem montu çok fazla kullanmadı, so...nrasında da kendisine büyük geldiği için uzun süre dolapta kaldı. Eşim yakın zamanda zayıfladığı için montu tekrar giymek istediğimizde montun her yerinin bitlendiğini fark ettik.
"İlgi alaknizz için çok teşekkürler iyi ki varsınız"
Merhabalar, hediye olarak Mavi'den bana ve eşime gelen hediyeyi değişim içi...n gittiğimizde 30 gün içinde değişim yapılacağı söylenildi ve bizim ürünümü
Mavi Jeans’ten satın aldığım m1010762-87746052 barkodlu Rockstar litre Icon... Denim model denim pantolonumun garanti süresi içinde bacak arasında yıpran
Adana/Kozan Mavi şubesinden 13 Şubat Cuma günü akşam saatlerinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu Cumartesi akşam... giydiğimde oturduğum anda çekme yaptığını fark ettim ve hemen geri çıkardım. Pazar günü uçak biletim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürmek yerine, geldiğim Muğla ilinde değ
"Teşekkürler ederim ürün değişim yaptım"
"Sorunum çok kısa içinde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi ...kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler müşteri hizmetleri tarafından iletişim kuruldu ve problemim çözüldü."
Eylül 2025 tarihinde Rings AVM Mavi mağazasından satın aldığım Mavi Marcus ...model kot pantolonumun ağ kısmında oluşan aşınma nedeniyle daha önce mağaza
"🙏🏻"
Adana Baraj Yolu Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim; ilk alışımda bir kez, sonrasınd
Mavi’nin online sitesinden 04.02.2026 tarihinde bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağazaya giderek bir ...beden büyüğü ile değişim yaptım. Ancak değişimden sonra ürünü ilk kez düşük ısıda ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen eşofman altı belirgin şekilde çekti ve artık rahatça
Yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky model iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 3....600 TL ödeme yaptım. Pantolonları en fazla 4 kez giymeme rağmen bel kısmında belirgin katlanmalar oluştu ve kumaş aşırı esneme yaparak resmen laçkalaştı. Bu şikayet üzerine her i
Mavi’nin Hatay İskenderun Park Forbes AVM şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde kartla satın aldığım kadın siyah eşofman alt...ının dikişlerinde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmeden ve yıkanmadan, yalnızca deneme sırasında bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım pro
Hafta içi 5 gün çalışan biriyim; bu nedenle Mavi’den aldığım kot şortu sadece hafta sonları giyiyordum. Sadece 3 ay gibi... kısa bir sürede ve sınırlı kullanımda olmasına rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, hem kalite
Aralık 2025’te Kayapınar Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından m100980-82211022 kodlu kot pantolonu satın aldık. Ürü...n şubatta ilk kez giyildi, toplamda 1–2 defa giyildikten sonra yıkandı ve ilk yıkamadan sonra hem renk verdi hem de diz yaptı. Sadece birkaç kez giyilen bir Mavi kotun bu kadar kıs
Mavi’den aldığım Slim Glenn model kot pantolon, ürün kusurlu olduğu için kısa sürede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdi...ğimde Mavi, üründeki kusuru kabul ederek değişimi onayladı. Ancak değişim için Ankara Ankamall şubesine gittiğimde, bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle farklı bir kot pantol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99