to read complaints and reviews, or file yours.Mavi firmasına yakışmayan bir mağduriyet Mavi markasından kaliteli olduğu düşüncesiyle çorap satın aldım. Ancak ilk giy...memde çorabın kumaşı kendisini bıraktı ve ürün tamamen giyilemez hale geldi. Açıkça ayıplı ve defolu bir ürün. Ürünü Mersin Erdemli mağazasına götürdüğümde ise bana, “İç giyim v
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Urfa AVM Mavi mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldı...m. Ürünü en fazla bir iki kez giymeme rağmen 30 gün bile dolmadan fermuar k
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
"Param bugün yatırıldı teşekkürler."
8 Ocak tarihinde Mavi.com üzerinden online olarak satın aldığım ürünü, Anka...ra Kızılay Atatürk Bulvarı Mavi mağazasına giderek iade ettim. Mağaza görev
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden yardımcı oldular ve her zamanki gibi kalitesini tekrardan belli etti ve yine iyi ki mavi diyorum ♥️"
Mavi mağazasından aldığım pantolonun fermuarı ürünü aldıktan yaklaşık 1 haf...ta sonra kendiliğinden aşağı inmeye başladı. Bunu da çoğunlukla dışarıdan i
20 Ocak’ta İstanbul Erenköy Mavi mağazasında gömlek almak için gittiğimde, ürünün üzerinde yüzde 30 indirim etiketi olma...sına rağmen kasada bu indirimin geçersiz olduğu söylendi. Etikete göre fiyat 1.799 TL üzerinden indirimli olmalıydı; ancak kasada yaklaşık 500 TL fazladan ödemem gerektiği ifade ed
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad
Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan... kısa bir süre sonra yalnızca 1 aylık kullanım içinde üründe belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü bu problem nedeniyle Batmanpark AVM Mavi mağazasına inceleme için b
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık sekiz dokuz ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etikette yazan yıkama ve k...ullanım talimatlarına birebir uyarak kullandım. Ancak yaklaşık iki ay önce pantolonun bacak arasında aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi, bölge tamamen açıldı. Bu tarz bir
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Muş Mavi mağazasından aldığım 4 adet jean pantolonda yaklaşık 6 ay içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri öze...nli kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonları mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 1003715367, 1003715368, 10
06.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından birden fazla pantolon ve sweatshirt satın aldım. Eve geldikten ...sonra ürünlerin üzerindeki tekstil kokusunun gitmesi için, kullanım talimatlarına uygun şekilde tamamını çamaşır makinesinde yıkadım. Aynı anda, aynı programda ve aynı koşullarda y
Görseldeki ürünü mavi mağazasından aldık fakat kısa süre içerisinde mont üz...erinde beyazlamalar oldu. Mağaza 2 defa incelemeye gönderdi fakat 2 talep d
3 ay önce satın aldığım ürün, fazla tüylendiği için incelemeye gönderdim ve bütün kullanıcı hatalı denip onaylanmadı. 2 ...defa giydiğim bir kazak, nasıl kullanıcı hatasından tüylenebilir? Yırtılma değil, ip çekme değil, çuval gibi açılıp tüylenmesi nasıl kullanıcı hatalı oluyor? Helal etmiyorum; gerçe
"Değişim için teşekkürler"
Yaklaşık bir sezon önce Mavi’den aldığım kot pantolon ve uzun kollu sweatshirtü, yaşadığım kalite problemleri nedeniyle ...geçen hafta incelemeye gönderdim. Kot pantolonda paça dönmesi, sweatte ise belirgin şekilde salma ve renk solması olmasına rağmen her iki ürün için de inceleme olumsuz sonuçlandı.
20.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ula...ştı ancak diğer ürün tam 1 aydır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Köklü bir firmadan böyle bir aksaklık ve ilgisizlik beklemezdim. Bu süreçte d
Mavi’den Adıyaman Merkez Park AVM mağazasından aldığım James serisi erkek kot pantolonumu toplamda yalnızca 3–4 kez giym...eme rağmen, aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra arka cep kısmında dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde yırtılması nedeni
"Mağduriyetim hemen giderildi :)"
Mavi Cadde mağazasından 2025 yılında yaklaşık 500–600 TL aralığında, kredi ...kartıyla satın aldığım tişörtü her zaman kullandığım deterjanla ve diğer kı
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Mavi mağazasından Aralık ayında 1.500 TL ödeyerek bir adet kot pantolon satın aldım. Ü...rünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım; ancak pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, daha ilk gün kumaşta gözle görülür kırılmalar, pantolonun kısmında belirgin yıpranma ve
10-15 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından sipariş numarası e...ol5784593 olan bir pantolon satın aldım. Kendi bedenimi seçmeme rağmen ürün
"."
Gaziantep Sanko AVM içerisindeki Mavi mağazasından 22.11.2025 tarihinde iki... adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
