5
Çözüldü
Mavi Kuru Temizleme Sonrası Montta Dolgu Ve Fermuar Bozulması
23 Ocak 10:42222
"İlginiz için çok teşekkür ederim değişim konusunda yardımcı olundu bize bir mavi müşterisi olduğum için çok mutluyum tekrardan teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
15.582 şikayet
1
Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi
23 Ocak 10:37476
Mavi Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık yedi‑sekiz ay önce kot pantolon, gömlek, t‑shirt ve sweatshirt olmak üzere birkaç... parça ürün satın aldım. Ürünleri normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renk atma, çekme, solma ve çıkmayan lekeler oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyl
5
Çözüldü
22 Ocak 22:3264
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şişme Montta Pamuk Topaklanması Ve Bilgi Formu Yapışması Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ocak 22:11380
İstanbul Çapa City Mavi mağazasından aldığım şişme montu üzerinde oluşan pa...muk topaklanması sebebiyle 06.01.2026 tarihinde incelemeye verdim. Ürünüm i
1
Mavi Online Mağazasında İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve 600 TL İade Bekliyor
22 Ocak 21:57253
Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yer alan iki adet tişörtü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde par...a iadesi yapılmadı. Ürünlerden birini 17’sinde, diğerini ise 22’sinde iade ettim. Sipariş numaram EOL6227076’dır. İadelerimi m1 ve Esas 01 mağazalarından gerçekleştirdim ve toplam
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kalitesiz Ürün Yırtılma Ve Garanti Sorunu
22 Ocak 21:4593
Mavi mağazasından bir adet pantolon ve bir adet gömlek aldım. Gömleğimde he...m solma hem de koltuk altında yırtılma oldu. Pantolonumda da bacak arasında
5
Çözüldü
22 Ocak 21:3954
"Teşekkürler"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Esnemesi Nedeniyle Değişim Talebinin Reddedilmesi
22 Ocak 21:17403
"Maviye ve müşteri hizmetlerinden rabia hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı ve olumlu şekilde çözüme ulaştırdı."
5
Çözüldü
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Deri Ceket İçin Değişim Ve İade Talebi
22 Ocak 20:32233
Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eo...l5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-713
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Renk Solması Değişim Taahhüdü Yerine Getirilmedi
22 Ocak 20:00343
"Teşekkürler mavi ürününün arkasında durduğun için ve sorunmu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından... toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde
Öne ÇıkanKonular
Mavi Mağazasında Kot Pantolonların Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi
22 Ocak 20:00203
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre için...de yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta
4
Çözüldü
Montta 27 Günlük Kullanımda Fermuar Ve Dikiş Bozulması Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
22 Ocak 19:53280
"Buraya yazdıktan sonra hediye çeki verildi"
Nevşehir AVM Mavi Mağazası’ndan aldığım m0110651-71598002 kodlu montu daha ...27. Günde kullanırken fermuarı bozuldu ve kol kısmındaki dikişleri söküldü.
1
Ankara City AVM Mavi Jeans Mağazasından Alınan Pantolonun Eğri Dikişi İçin Değişim İsteği
22 Ocak 17:49172
Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol... bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ
3
Kartuş Puanı Ve Kupon Kullanılamıyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
22 Ocak 17:25365
Mavi uygulamasında adıma tanımlı hediye kuponu ve 208 TL’lik kartuş puanım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 haft...adır bu haklarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem buna izin vermiyor. Son olarak uygulama üzerinden 1 adet siyah Newyork pantolon almak istedim
5
Çözüldü
Mavi Montunun Kesik Şekilde Geri Gelmesi Ve Yanlış Kimyasal İddiası
22 Ocak 17:25240
Mavi’den 2025 yılı Mart ayının sonunda Manisa Salihli mağazasından aldığım ...montun üzerinde kısa süre içinde lekelenmeler oluştu. Ürünü alırken sadece
5
Çözüldü
Kalitesiz Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması İçin Ücret İadesi Talebi
22 Ocak 16:59246
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez Park23 AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 ...TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir kulla
Bornova Mavi Jeans Mağaza Müdürünün İlgisiz Ve Saygısız Tutumu
22 Ocak 16:21315
19 Ocak 2026 tarihinde Ergene Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Bornova Mavi Jeans mağazasına giderek Hunter Da...rk Brown Mavi 33/32 ürününü almak istediğimi belirttim. Ürünün 1.699 TL olduğunu, 300 TL’lik kart puanımla alışveriş yapmak istediğimi söylediğimde mağaza müdürü, günlerdir interne
5
Çözüldü
Mavi Kapüşonlu Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi!
22 Ocak 15:54314
"Hızlı dönüş için Şikayetvar ekibinin yardımıyla mağazaya teşekkürler"
1
Yanlış Fatura Nedeniyle İade Ve 669 TL Geri Ödeme Sorunu
22 Ocak 15:25217
Mavi.com üzerinden 24.12.2025 tarihinde bir sweatshort satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için iad...e etmek istedim. Mavi.com hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olduğu için benden iade faturası kesmem istendi, bunu da kabul ettim ancak muhasebecim iade faturasını kesemedi çünk
5
Çözüldü
22 Ocak 14:5448
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve Üretim Hatası Şikayeti
22 Ocak 14:54222
Tokat Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda 1 yıl dolmadan ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ...düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, özellikle Mavi gibi köklü bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Ürünü 30.12.2025 tarihinde Tokat No
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu Kabul Edilemez
22 Ocak 14:54285
"Destekleri için çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım m0042485195059 kodlu James kot p...antolon kısa süre içinde renk atmaya, bozulmaya ve bazı bölgelerinde beyaz
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi
22 Ocak 14:39170
10.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Mavi mağazasından m0211827-88616 kodlu kiremit renkli bir gömlek s...atın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve rengini çok beğendiğim için özellikle tercih ettim. Aynı gün akşam gömleği makinede sadece 15 dakika, sıvı deterjanla ve talimatlara u
Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Çekme Sorunu Çözülmedi
22 Ocak 14:08196
Mavi’nin internet sitesinden 26.08.2025, 29.08.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde aldığım jean pantolon ve gömleklerde kısa... süre içinde renk atma ve çekme sorunu yaşadım. Ürünleri makinede, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem renkleri soldu hem de çekme yaptı. Kü
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99