to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2025 tarihinde Alanya Uygun Center’daki Mavi mağazasına bayan sweatshirt ürünümü iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece gider pusulası verildi, ancak hediye çeki verilmedi ve ürün değişimi yapamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hediye çeki verilmesi gerektiği ve ...
Yaklaşık bir hafta önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolonda, sadece iki-üç kez giyinmeme ve bir kez 30 derecede ters çevirerek makinede yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması yaşadım. Mavi markasının ürün kalitesine güvendiğim ve çevremdekilere de önerdiğim için bu mağazayı tercih etmiştim,...
"H** hanımla ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadı."
Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından ürün değişikliği yapmak istedik ancak istediğimiz beden olmadığı için bize A4 kağıdı şeklinde kod bulunan 4000...
Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım, toplamda 10 defa bile giymediğim gömlek ve pantolonda kısa sürede ciddi şekilde renk solması ve aşırı esneme meydana geldi. Ürünleri Diyarbakır Caddesi Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle teslim ettim. Ürün kodu: 1003530195. İnceleme sonucu...
06.08.2025 Samsun Mecidiye çarşısındaki mavi mağazasından M0035126972021 numaralı Marcus Dark Foggy pantolondan iki adet, 1 adet Hunter Shaded lnk mavi je pantolonu aldım. Marcus modelinden iki adet aldığım için aynı ürünü ikinci kez denemedim. Etiketlerini söktüm. Bugün pantolonu giyeyim dedim aşı...
14.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan EOK9643740 numaralı jean pantolon siparişi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağa...
Mavi Diyarbakır Ofis Cadde mağazasından Jake model pantolon satın aldım. Ürünü toplamda iki kez, etiketteki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonda ciddi çekme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu sorunlar ilk yıkamadan itibaren başladı. Yaşadığım problemle ilgili olarak...
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, 6 ay içinde ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ağ kısmında yıpranma meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı ...
Mavi online mağazasından 1199,99 TL’ye satın aldığım erkek kot pantolonun arka cep kısmının hemen yanında kumaş ayrılması meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve bu sorun bir defa giydikten sonra ortaya çıktı, sonrasında tekrar giymedim. Ürün garanti kapsamında değil ve henüz ...
Bu yıl içerisinde Muş Mavi mağazasından Toronto model bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen kısa s...
19.07.2024 tarihinde Marmara Park Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandım ancak yaklaşık 1 yıl sonra pantolonun renginde belirgin bir açılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü Mavi mağazasına götürdüm ...
07/04/2025 tarihinde Elazığ/Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından hediye olarak gelen Lux Touch siyah modal gömlekte, yaklaşık 4 ay içinde kol kısmında sökülmeler ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü toplamda 4 ay (her gün olmamakla birlikte) kullandım. Yaşadığım sorun nedeniyle gömleği iki kez incele...
20.12.2024 tarihinde Mavi Muş şubesinden London model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketteki bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası pantolonda belirgin bir şekilde renkte solma meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün sadece incelemeye gö...
"Marka yetkililerine şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptıkları için samimiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
16.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından M0081088540011 ürün kodlu Milan Siyah Pantolon’u 1.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yaklaşık 40 kez giydim ve hiçbir şekilde renk soldurucu veya ağartıcı bir maddeyle temas etmedi. Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kulland...
Mavi Tekirdağ Çerkezköy mağazasından yaklaşık 8 ay önce 700 TL’ye aldığım kot pantolonun ağ kısmında sökülme meydana geldi. Sorun ortaya çıkınca mağazaya başvurdum ve değişim sunuldu; ancak stoklarda aynı ürün olmadığı için bana para iadesi veya çek kullanmam önerildi. Fakat şu anda mağazadaki en uy...
"Teşekkürler"
Mavi markasından aldığım sweatshirt (sipariş no: EOH3165150) ve mağazadan satın aldığım eşofman altı ürünlerinde, 1 yıl dolmadan renk solması ve aşınm...
09.08.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina Mavi mağazasından aldığım M101437-86450043-Bliss Litre Premium Blue model jean pantolonu değişim için mağazaya teslim ettim ve ürün incelemeye gönderildi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayet n...
N11 üzerinden Mavi Giyim markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında faturası ve mağazadan değişim yapılabileceğine dair kartı da paketin içindeydi. Ürün tamamen yeni, kullanılmamış ve etiketi üzerinde. Değişim için bugün Isparta İyaspark Mavi mağazasına gittim, ancak ürünü N11’den...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
