Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Değişim Reddi

66
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Mavi adına yakışır bir şekilde sorunumu çözdü. Büyük bir firmaya yakışan ilgiyle sorunumu çözdüler... Teşekkürler.

Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım t-shirt renk attı ve ciddi bir solma oluştu. Ürünü inceleme için firmaya ilettim ancak değişim talebim onaylanmadı.

Kys Kayseri Park AVM Mavi mağazasına Renk Atma-Solma şikayeti ile bırakmış olduğunuz m064946-21842004, kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.
Bu üründe kesinlikle renk ağartıcı kullanılmadı. Ya da sıvıyla temas etmedi. Kalitesiz ürün üretiyorsunuz ve suçu kullanıcıya atıyorsunuz. Yazıklar olsun. Koskoca Mavi firmasına yakışmıyor bu tavırlar.
Ürünümün yeniden değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Gelip almayacağım. Sizin olsun. Çık muhtaçsanız alın üç kuruşluk t-shirt sizin olsun. Bir daha asla Mavi'den alışveriş yapmayacağım.

21 Mayıs 14:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hüseyin
21 Mayıs 15:44

Mavi adına yakışır bir şekilde sorunumu çözdü. Büyük bir firmaya yakışan ilgiyle sorunumu çözdüler... Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Kotlarda Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Ocak 2025 16:15529

"Bu kadar profesyonel bir yaklaşım beklemiyordum beni çok şaşırttı firma:) arayan müşteri temsilcisi o kadar çözüm odaklıydı ki kendini çok değerli ve kıymetli hissettim böyle hissettirdiği için de ekstra teşekkür ediyorum ürünle ilgili de çözüm önerisi sundular ilgileri ve alakaları için teşekkür ederim:)"

Mavi Kotlarda Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Mavi Mağazası Renk Atması Problemi Ve Belirsiz Yanıt

8 Kasım 2024 14:20634

"Müşteri ilişkilerinden havva hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Mavi Gömlek İlk Yıkamada Rengini Attı, Değişim Talebim Reddedildi

2 Eylül 2025 16:58251

"Hemen dönüş yapıldı ve sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum."

Mavi Mağazasından Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

30 Eylül 2025 22:28569

20 Haziran’da Kayseri Park AVM Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde renk solması meyda...

Mavi Mağazasından Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve Çekme Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

14 Kasım 2025 15:39523

"Kesinlikle ürününün arkasında duran bir firma herkese tavsiye ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolonda Ağ Sorunu

Mavi PantolondaAğ Sorunu

Profil fotoğrafı
Taylan
Mavi Pantolonun Bacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Mavi PantolonunBacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Mavi Pantolonda Renk Solması Bir De Çekme

Mavi PantolondaRenk Solması Bir De Çekme

Profil fotoğrafı
Münire
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru