Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Pantolon Ve Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu

Mavi Pantolon Ve Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu
Mavi Pantolon Ve Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu
Mavi Pantolon Ve Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu
Mavi Pantolon Ve Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu
+4
183

Mavi’den farklı zamanlarda satın aldığım 4 pantolon ve 1 cekette, ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Pantolonların tamamında renk solması, renk atması ve diz yapma sorunu var, ayrıca ağ kısımlarında aşırı yıpranma ve incelme oluştu, sanki her an yırtılacakmış hissi veriyor. Ürünleri ayda en fazla 2 kez giymeme rağmen, görüntü olarak en az 5 yıllık, çok eskiymiş gibi dağınık ve deformeli duruyorlar.

Aldığım cekette de aynı şekilde renk solması ve toparlanmayan, kendini salmış bir görüntü mevcut. İlk aldığım gün üzerime gayet düzgün oturan ceket, kısa sürede formunu tamamen kaybetti ve üzerimde pot, dağınık ve özensiz duruyor. Bu ürünlerin Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum.

Ürünleri geçen sene Mayıs ayından itibaren farklı zamanlarda, Sivas AVM ve Eskişehir AVM’deki Mavi mağazalarından satın aldım ve faturalarım hala duruyor. Daha önce farklı bir ürün için mağazada tatsız bir deneyim yaşadığım için, bu sefer doğrudan buradan şikayetimi iletme ihtiyacı duydum.

Yüksek fiyatlı bu ürünlerde bu kadar kısa sürede bu tür sorunları yaşamayı ve ardından ürünlerimin uzun süre incelemede bekletilmesini kabul etmiyorum. İnceleme süreci olmaksızın, sorunlu 4 pantolon ve 1 ceketin doğrudan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
21 Mayıs 21:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Atması Ve Açıklamasız İnceleme Reddi

267

Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce 4 adet pantolon satın aldım. Ürünleri sadece 2–3 kez, normal şekilde giydiğim halde her bi...

Çözüldü

Mavi Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılması

130

"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ve mavi ailesine"

Mavi Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılması
Mavi Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılması
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

824

"Öncelikle beni arayan Şermin (Sermin) olabilir, hanıma umarım doğru hatırlıyorumdur ismini çok teşekkür ederim. Kendisi yaklaşımı ayrıca çözüm odaklı iletişimi ve hızlı çözüm sağlaması harika gerçekten bu şekilde hızlı, çözüm odaklı ve yaklaşımı iyi insanlarla karşılaşmak az rastlanan durum olduğu için kendisine teşekkür ederim. İnceleme sonrası durumun olumsuz olması durumunda yardımcı olacakların ilettiler şimdiden bu şekilde yaklaşım sağlayıp yardımcı olduğu için kendisine çok teşekkür ederim. Belirttiğim gibi umarım ismini doğru hatırlıyorumdur. Kendisine tekrardan teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sorunuma yardımcı olduğu için teşekkür ederim ayrıca"

Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
+4

Video Şikayetler

Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru