to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den almış olduğum jean pantolonun ağı eridi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak, Elysium Park AVM Mavi mağazasına yırtılma ve erime/aşınma şikayetiyle bırakmış olduğum M0035183704060 kodlu ürünün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kay...
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi şubesinden yaklaşık 15 bin tl tutarında, toplam 9 adet Mavi mont pantolon satın aldım. Ürünlerin bazılarını 4 ay, bazıl...
"Sorunumu hemen arayıp giderdiler çok teşekkür ederim."
Yukarıda bilgileri verilen Mavi marka jean eteği, Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL’ye satın aldım. Ürünü yıkama t...
Kayseri kumsmall AVM Mavi mağazasından Jake 32/28 model jean pantolon satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra, sol bacağın sağ bacaktan daha dar olduğ...
Mavi Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden 1300 TL’ye aldığım James Dusty Forest Mavi Pro model kot pantolonumda, yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında arka cepte yırtılma, kumaşta erime ve aşınma gibi sorunlar yaşadım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmıştı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü ...
Hatay İskenderun Primaal AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir tişört satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giyip yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat ettiğim gibi, bu ürünü de etikette yazan şekilde yıkadım. Üründe olu...
17 Temmuz’da Mavi’nin kendi online mağazasından “Mavi Black nakışlı beyaz t-shirt” (Ürün kodu: 0612644-620, sipariş no: EOK8755510) sipariş ettim. Siparişim Bolu adresine teslim edilecekti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde en son 23 Temmuz’da kargo d...
Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Ofis Şubesi’nden M0612520-900003 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2-3 ay içerisinde tişörtte g...
"Teşekkürler"
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce satın aldığım kot pantolonda, çok az kullanım sonrası renk solması problemi yaşadım. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak bana kullanıcı hatası denilerek ürün geri gönderildi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşanm...
"Teşekkürler."
"Gayet güzel bir üslupla mağduriyetimi giderdiğiniz için ve müşteri temsilcimizin konuya hakimiyeti için teşekkür ederim"
Mavi markasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım erkek kot pantolon (James Slim Fit, M0042431036021 kodlu ürün) ile ilgili ciddi bir memnuni...
"Öncelikle Mavi firmasına ve benimle süreç boyunca ilgilenen R** Hanıma ( Kayseri Forum Mavi Mağazası) çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti."
"Buraya yazdıktan bir gün sonra mavi müşteri hizmetleri beni aradı, mağazaya mail atıp değişimi sağlayacaklarını ilettiler. İlgililere teşekkür ederim."
07.05.2025 tarihinde mavi mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 'Marcus mavi yıkamalı Comfort Gabardin' isimli üründe 2 ay s...
Forum İstanbul’daki Mavi mağazasından 19 Temmuz’da alınan ve bana hediye edilen pantolon beden olarak küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya başvurdum. Satış dekontumuz, alışverişin gerçekleştiği saat, beden, isim ve telefon dahil tüm bilgiler tarafımızda mevcut. Ayrıca pa...
Sn. Gökmen, M0042287920051 kodlu ürününüzün incelemesi tamamlanmıştır. İnceleme sonucuna http://incelemesonuc.mavi.com/?value=1003442240 linkinden ulaşabilirsiniz. Ürününüzü 1 ay içerisinde bırakmış olduğunuz mağazadan teslim almanızı rica ederiz. Şikayet No: 1003442240 – İşlem Kodu: I5ZMBC Mersis: ...
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına, paça dönmesi şikayetiyle bırakmış olduğum M0042486543022 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiştir. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen paçasının döndüğünü fark ettim. Ürünün değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsun Piazza Avm içindeki mavi markasından ürün aldık. Beden olmadığı için online sipariş ile eve gönderelim dediler. Kabul ettik. 3 adet iş yerimizin anlaşmalı alış veriş kodu ile 1 adette kendimiz ekstra kot siparişi verdik. Beden denedik, bu beden olsun dedik. Sipariş geldi lakin hepsi farklı be...
Mavi mağazasına 20 Haziran 2025'de, m0035185241052 kodlu ürün için renk solması şikayetiyle, 1003376631 kaydı açıldı. 11 Temmuz 2025 tarihi ile 21 Temmuz 2025 tarihlerinde gönderdikleri mesajlarda ndlgbr onay koduyla değişim işlemi belirtilmekte, 23 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall AVM'deki Mavi mağaz...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
