to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının 8. Ayında Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay s...onra pantolonda belirgin şekilde renk atması ve özellikle bacak arasında aşınma sorunu ortaya çıktı. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürünü incele
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
18 Aralık’ta Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, sa...dece bir kez yıkamadan sonra üzerinde beyaz çizgilenmeler oluşarak deforme
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eo...l5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-713
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre için...de yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta
Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan... kısa bir süre sonra yalnızca 1 aylık kullanım içinde üründe belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü bu problem nedeniyle Batmanpark AVM Mavi mağazasına inceleme için b
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde satın aldığım s...iyah jean pantolon (Tess ya da Serenay modeli, m100980-82211031 kodlu ürün)
06.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından birden fazla pantolon ve sweatshirt satın aldım. Eve geldikten ...sonra ürünlerin üzerindeki tekstil kokusunun gitmesi için, kullanım talimatlarına uygun şekilde tamamını çamaşır makinesinde yıkadım. Aynı anda, aynı programda ve aynı koşullarda y
Yaklaşık bir sezon önce Mavi’den aldığım kot pantolon ve uzun kollu sweatshirtü, yaşadığım kalite problemleri nedeniyle ...geçen hafta incelemeye gönderdim. Kot pantolonda paça dönmesi, sweatte ise belirgin şekilde salma ve renk solması olmasına rağmen her iki ürün için de inceleme olumsuz sonuçlandı.
Mavi’den Adıyaman Merkez Park AVM mağazasından aldığım James serisi erkek kot pantolonumu toplamda yalnızca 3–4 kez giym...eme rağmen, aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra arka cep kısmında dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde yırtılması nedeni
Mavi’den kargo cepli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 3–5 ay sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir şekilde renk ağarması ol
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Mardin mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde Jack model bir kot pantolon v...e bir gömlek satın aldım. Ürünleri giymeden önce sadece tozu gitsin diye 30
Mavi’nin online mağazasından üç gün önce jean pantolon siparişi verdim. Gelen ürünü incelediğimde pantolonun paçasının k...ısaltılmış ve orijinal formunda olmadığını, yani işlem görmüş ve defolu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen Mavi mağazası ürünü geri kabul etmedi ve iade etmem gerektiğ
14.12.2025 tarihinde Ankara Mavi Antares mağazasından hediye olarak Code: m1110043-81774 kodlu ürünü satın aldım. Ürün h...ediye olduğu için rengi beğenilmedi ve bu nedenle değişim yapmak üzere 18.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün gecikmeyle mağazaya gittik. Yanımızda fişimiz olmasına rağmen,
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarma...mışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım
Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü sa...tın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü
8 Kasım’da mavi.com üzerinden Star Real Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 25, Boy: 27, ürün kodu: 101077-30503) s...atın aldım. Pantolonu giydiğim andan itibaren çok kötü bir görüntü oluşuyor, birkaç adım atıp hafif hareket ettiğimde bile pantolon hemen sünerek formunu tamamen kaybediyor. Bu du
Yaklaşık 2 ay önce Sivas İstasyon Caddesi Mavi mağazasından 1110043-83043 ü...rün kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığımda üzerinde lekeler vardı, mağ
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamama... rağmen ürün incelemesinden olumsuz yanıt aldım. Pantolonlardan birinin ark
11.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol6918618 sipariş numarasıyla 1.099 TL tutarında bir pantolon s...atın aldım, ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Faturamız kurumsal kesildiği için iade faturasını da düz
Mavi markasından satın aldığım m0042486543029 kodlu üründe, kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanım sonrası...nda yırtılma, erime ve aşınma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için yaklaşık 20 gün önce Gaziantep’te bulunan Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Mav
Ağrı Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaş...adım. Ürünün kısa sayılmayacak bir kullanım süresinde bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle pantolonu Ağrı Cadde Mavi mağazasına tüylenme şikayeti ile
"Teşekkür ederim mağduriyetimi hemen çözdünüz, teşekkürler Mavi"
Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce aldığım..., m1110348-70461003 kodlu pantolon ve m1010762-87746052 kodlu montumla ilgi
Mavi’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait eol4895117 sipariş numarası ve 8399971084 iade kodu ile bir kad...ın mom jean ve bir kadın süet çantayı 22.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim, 24.12.2025 tarihinde de ürünler Mavi’ye ulaştı. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
