to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından farklı tarihlerde James model iki ...adet pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da kısa süre içinde aynı soru
"Hivda hanımefendi Sorunumu En Kısa Sürede Çözdü İlgileri İçin Teşekkür Ederim 😊"
"Çözüldü Teşekkür Ederim"
"Mavi'ye çözüm için teşekkür ederim. Ürün için inceleme olmaksızın iade/değişim gerçekleştirildi."
"Başvuru anında sorun giderildi teşekkürler"
Konya Enntepe Mavi mağazasından satın aldığım James Smokey Blue Lux Box mod...el kot pantolonumun kumaşında kısa sürede yırtılma ve aşınma meydana geldi.
"Teşekkürler görüştüğüm kişi anında çözdün"
"Arayan müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi ve sorunumu çözdü"
Mavi’den aldığım iki adet pantolonun her ikisinin de cep kısımlarında yakla...şık 1,5 yıl sonra çürüme şeklinde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Bunun
Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Marcus gece mavisi model, 8835127883 numaralı üründen toplam dört adet aldım. ...Hepsiburada ve Pazarama siteleri üzerinden aynı üründen birer adet sipariş verdim. Bu ürünlerden iki tanesinin malzemesi çok kötü, adeta orijinal değilmiş gibi bir his veriyor ve e
"Sorunuma kısa sürede cevap verilip müşteri memnuniyeti sağlandı tabi bu Şikayetvar sayesinde teşekkürler"
Batman Merkez Petrol Sty AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce, H...aziran ayında iki adet kısa kollu yazlık t‑shirt satın aldım. Bu ürünler iç
Balıkesir Edremit yasa Mavi mağazasından birkaç ay önce ikili kampanya ile toplamda yaklaşık 1099 TL ödeyerek aldığım er...kek pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderdiler ve renk solması için ürün değişiminin kabul edildiğini
1 Kasım 2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından Sky Deep Blue Classic (m1010627-90531057) model pant...olon satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra hem belirgin bir esneme hem de fark edilir bir renk değişimi oluştu. Yıllardır pantolonlarımı Mavi’den alırım ve daha önce hiçbir
Mavi’den aldığım m0042218775022 kodlu pantolon, normal ve amacına uygun kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü incelemeye gö...nderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu, deformasyonun kullanım veya yıkama koşullarından kaynaklandığı yönünde bir sonuç bildirildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etm
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve yardımları için. Nezaketleri ayrıca takdire değer"
10.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Black seri...si kot pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydim ve bugün asarken d
Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından almış olduğum erkek kot pantolonda renk solması problemi yaşadım. Ü...rünümün garantisi devam ettiği için 25.08.2026 tarihinde incelemeye gönderildi, ancak 31.08.2026 tarihinde herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan “ret” kararı verildi. Bana SM
"Colin's teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Ankamall Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ce...p altında delinme ve deformasyon oluştu. Ürünü dikkatli ve normal kullanımd
"Teşekkür ederim"
Malatya City AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan aldığım ürünlerle ilgili cidd...i kalite problemi yaşıyorum. Aldığım pantolonu sadece bir kez giyip, talima
08.01.2026 tarihinde Mavi’den 26k0093518782433 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü ortalama 30 kez giyip yıkamadan son...ra pantolonun renginin belirgin şekilde solduğunu ve kumaşının inceldiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde renk atması ve kumaş incelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili cid
"Mağazaya gidip inceleme için pantolonu vermem gerekirken, telefonla ulaşıp direk değişim için gerekli işlemleri başlattılar. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten 11.07.2026 tarihinde Nişantaşı City’s mağazasından aldığım k...ot pantolonu sadece üçüncü kez giydiğimde, fotoğraflarda da görüldüğü üzere
"Hızlı bir şekilde geri bildirim aldığım ve mağduriyetim giderildiği için Mavi markasına teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri Çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Mavi markasından yaklaşık 3 hafta önce Mardin Yukarı Mardin mağazasından ik...i adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok kısa süre kullanmama rağmen h
"Sorunum çözüldü. Değişimim gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Mavi’den online olarak beyaz basic bir t-shirt satın aldım. Ürünün etiketini kestikten birkaç gün sonra tişörtün arka kı...smında ufak bir defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Etiket olmadığı için ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
