to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi Black Siyah Pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol4878584). Üründe değişim talep etmeme rağmen değişim işlemi yapılmadı ve tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Bu ikinci siparişte de yeniden kargo ücreti ödedim. Yaşadığım bu süreçte müşteri hi...
"Mavi’den almış olduğum ürünlerle ilgili yaşamış olduğum sorun sonrasında ürün değişimi yapıldı. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu süreçte özellikle Mavi müşteri hizmetleri beni arayarak son derece ilgili ve alakalı davrandı, her adımı nazikçe açıklayıp yardımcı oldular. Ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve destek için Mavi müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
"Problemimi halleden firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu. Güvenim devam edecek."
"Müşteri temsilcisi çok nazikti"
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042482161059 kodlu siyah jean pantolonda kısa sürede renk solması ve atması meydana geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve talimatlara uymama rağmen bu sorun oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatas...
9 Eylül’de Mavi’nin online sitesinden “Serenay Gold Siyah” model pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol1056126). Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk giyişimde pantolonun altında solma ve tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, herhangi bir işlem yapmadan, sadece bir kez giydik...
"İlginiz için teşekkür ederim sorun giderildi"
6.11.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eoj6701117 sipariş numarasıyla siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yaklaşık bir ay sonra gi...
1 hafta önce Bolu İzzet Baysal Caddesi'indeki Mavi mağazasından siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü değiştirmek için mağazaya ilk gittiğimde, pantolonu yıkatıp getirmemi istediler. Yıkayıp tekrar götürdüğümde ise baş...
24.11.2024 tarihinde Van Out CD 2 şubesinden eşime Mavi Pro Serisi 34 beden siyah kot pantolon aldım. Pantolon, yaz boyunca hiç giyilmediği halde baca...
21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...
"Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden eol4365139 sipariş numarasıyla iki adet Marcus model slim straight jean pantolon (aynı bed...
15 Ekim’de Bahçelievler’deki bir AVM’de Mavi’den siyah Viola model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez, yarım saatlik kısa bir progra...
"Teşekkür ederim mavi"
18 Ekim 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından Bliss model siyah bir jean pantolon satın aldım (ürün kodu: r297533 27/32, alışverişte kull...
4 adet jean var şu an evde değilim. Tam bilmiyorum modelini. Daha yakın zamanda aldığım bir tanesinin ilk yıkamada full rengi attı. Oradaki kıza soruyorum siyah bu rengi atar mı yok o eskidendi diye aklınca dalga geçtiğini sanıyor ben alıp Eve gelip yıkıyorum yıkadığım gibi sanki 5 yıldır giyiyormuş...
"Mavi müşteri hizmetleri tarafından arandım, çok güzel bir üslupla tarafıma bilgi verdi ve sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa ve mavi firmasına çok teşekkür ederim."
20.10.2024 tarihinde Podium Ankara Mavi mağazasından aldığım Jake model siyah renk jean pantolonda, ürünü yalnızca 3-4 kez yıkamama rağmen bacak bölge...
"İlginize teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi.com üzerinden 1400 TL’ye Jake Mavi Pro Ziftt Siyah Jean pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. An...
Kasım ayında Mardin Artuklu Mardian AVM’deki Mavi mağazasından 1300 TL’ye M100980-35248021-Serenay Black Gold Shape model siyah pantolon (beden: 28, 29) satın aldım. Kısa süre içerisinde pantolonda ciddi şekilde renk solması ve renk atması problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Anca...
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. Geri dönüş beklediğimden de hızlı oldu. Mavi Müşteri temsilcisi çok nazikti."
Mavi’den Dyr Ceylan AVM mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım James Mavi Pro Siyah Jean Pantolon (beden: 29/28, inceleme numarası: m0042431...
"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım 3 pantolonu, kısa sürede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Pant...
Ağustos ayında Tokat Merkez Novada AVM'deki Mavi mağazasından m10010481-80022004 kodlu siyah pantolonu satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez gündel...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim mağaza personeli ela hanım çok tatlı çok kibar çok ilgili bir hanımefendiydi ona da ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim sevgiler"
"Teşekkürler"
6 Eylül tarihinde Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra diz kısmında belirgin bir esneme meydana ge...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
