to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den 25.01.2025 tarihinde Elazığ Elysium mağazasından aldığım sweat ve pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorun...ları yaşadım. Ürünler, 2 ay bile tam kullanılmadan, sweat’in eteklerinde belirgin bir esneme, pantolonda ise esneme, renk solması, diz yapması ve paça sökülmesi meydana geldi. Ürü
"Çok teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah, paçaları yı...rtıklı bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra rengin
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jen model pantolonu çok az giymeme ve talimatlara uygun, derecesinde yık...amama rağmen kısa sürede rengi soldu ve siyah pantolon adeta beyaza döndü. Ürünün kumaşı da incelme yaptı. Pantolonu fark eder etmez incelemeye gönderdim ancak talebim ilk seferde
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Mavi’nin Aksaray Nora City mağazasından aldığım siyah pantolon, henüz iki y...ıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir yıl sonra renk solması yapmaya başla
"Buraya yazdığım şikayetime istinaden mavi markası hemen dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum 🙏🏼"
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan s
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama ra...ğmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken ...normal şekilde, yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, ters çevirip yıkadım ve uygun derecelerde yıkamaya özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır pantolonun renginde
"Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim en kısa sürede sizden haber geri dönüş bekliyorum"
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ekim ayında siyah bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde ve olması gerekt
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından siyah... renk Lelia model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, kısa sürede yı...kandıkça çizgi çizgi solmaya başladı ve paçalarında sökülmeler oluştu. Ürün
Gebze Center Mavi mağazasından 2025 yılının son çeyreğinde 2–3 adet kot pan...tolon satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan defalarca alışveriş yapmış,
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilendiler"
"Temsilci arkadaşın ilgi ve alakası takdire şayan. Bir aydan beri çözülmeyen konuyu 5 dakika içerisinde çözebildiği ve sabırla dinlediği için teşekkür ediyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım firmadan bir daha alışveriş yapmamayı düşünürken kiribarlığı ve ilgisi beni tekrar mağaza müşteriniz olmaya ikna etmeye yetti"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasın...dan siyah renkte bir kot pantolon aldım. Ürünün ilk yıkamasını yıkama talim
"Arayıp yardımcı oldular. İade veya değişim yapacağım. Teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ilk günden beri aşırı derecede tüy ve toz... toplama sorunu yaşıyorum. Her giydiğimde etrafta ne kadar tüy, toz varsa h
"Şikayetim karşısında hemen dönüş yapılıp açıklama ve çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir süre önce Mavi’den biri siyah, biri mavi olmak üzere iki panto...lon aldım. Ürünlerden siyah, İspanyol paça olanın kodu m101225-800729 ve bu
"Hızlı bir şekilde Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce siyah keten bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan... önce paçasında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Dört ay boyunca ürün sürekli incelemeye gönderildi ve her seferinde tarafıma “kulla
"İlgini ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından kasım ayının sonunda siyah renk flare j...ean bir pantolon satın aldım. Pantolon daha bir ay dolmadan ciddi şekilde s
"Şikayetime hızlı yanıt aldığım için teşekkür ederim"
Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi. İlk ret
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
