to read complaints and reviews, or file yours."Markaya teşekkür ederim sorunumu değişim ya da çek ile halledeceklerini söylediler oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular."
Mavi’den Ankamall şubesinden 8 Eylül’de satın aldığım Malibu Classic Denim ...siyah kadın jean pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde pantolonun bedeni
Mavi’den geçen sene aynı model pantolonun gri ve siyah rengini satın aldım. Her iki pantolonu da aynı şekilde, kullanım ...ve yıkama talimatlarına uygun olarak kullandım. İki haftada bir giydiğim gri pantolonun a kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu, buna karşın aynı tarihte aldığım aynı model siyah
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim."
"Değişim talebim onaylandı maviye yakışan bir uaklasım"
"Memnuniyetim sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Kuşadası’ndan Mavi marka siyah kot pantolon satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren pantolonun ...bacak arasında tiftiklenme ve aşınma oluştu, ayrıca kısa süre içinde renk solması başladı. Ürünü her seferinde incelemeye göndermeme rağmen hiçbir şekilde olumsuz sonucu kabul etme
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siy...ah bir kot pantolon aldım, fiyatı 2000 TL’ye yakındı. Pantolonu yalnızca 1–
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...2 adet siyah kot pantolonda, kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma me
"Kısa sürede Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Mavi Jeans’ten satın aldığım siyah kot pantolon, üzerinde yer alan yıkama t...alimatlarına tamamen uymama rağmen daha 3. Yıkamada ciddi şekilde renk atma
Mavi’den aldığım siyah pantolonu kısa süre kullandıktan sonra renginde kızıllıklar ve solmalar oluştu. Ürünü bu nedenle ...yaklaşık 1 ay önce mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, pantolon serisinin de genel olarak böyle çıktığı söylendi. Norma
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Mavi’den siyah kot pantolon aldım. İlk yıkamada oluşan beyaz çizikler ve re...nk açılmaları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bakım talimatına uyg
"Mavi müşteri hizmetleri çalışanı ve Muş mavi mağaza çalışanlarına teşekkürler ederim bu süre zarfında yardımcı oldular sorunumu giderdiler iyi çalışmalar teşekkürler mavi ailesi"
15 Mart 2026 tarihinde Muş’taki Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon satın... aldım. Yıllardır Mavi’den giyinen, özellikle siyah pantolonlarını tercih e
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den aldığım m1010627-88579057 kodlu siyah pantolon, üzerinden bir yıl ...bile geçmeden ciddi şekilde renk attı. Siyah olarak aldığım ürünün özellikl
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum temsilci personelden"
Mardin Mardinan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık dört ay önce biri laciv...ert, biri siyah olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları
"Kısa sürede geri dönüşünüz ve işlem seçeneği sunduğunuz için teşekkürler."
25.12.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Serenay Gold Shape siyah jean panto...lon satın aldım. Pantolonu sadece dışarı çıkarken, haftada en fazla 1–2 kez
24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasın...a rağmen kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, normal sıvı deterjan ile yıkadım, herhangi bir
"Mavi markası en kısa sürede bana dönüş yaparak 2. Defa sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet pan...tolon, 1 adet t-shirt ve 1 adet siyah t-shirt olmak üzere toplam 3 ürün sat
Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1500 TL ödeyerek nakit aldığım siyah kot pantolonumun dikiş yerlerinin yan...ında likra kısımlarında sökülmeler oldu, ayrıca paça kısmında ve arka cep dış tarafında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün kullanımına baktığımda sürtünme ya da benim hatam olabilec
"Serap hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldu"
29.08.2026 tarihinde Mavi Nata Vega IKEA alışveriş mağazasından üç adet kam...panyalı kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden siyah olan kot pantolonu er
Mavi’den aldığım siyah Mavi Black pantolonda daha önce tüylenme sorunu yaşamıştım, şu anda aynı pantolonda bu kez kalça ...kısmında kumaşın incelmesi problemiyle de karşılaştım. Kent Meydanı’ndaki Mavi mağazasından 2026 yılı içinde aldığım bu ürünü kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkama
"Marka çok ilgili davranarak çok kısa bir sürede geri dönüş sağlayıp durumun telafisi için birçok öneri sundu. Teşekkürler Mavi 🙏"
N11 üzerinden Mavi marka Marcus Comfort 30/30 siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bi...raz bol geldiği için 18 Ağustos’ta iade sürecini başlattım, 21 Ağustos’ta da kargoyla geri gönderdim. Sonrasında iade sürecinden vazgeçip ürünü kullanmaya karar verdim ancak tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
