Mavi Jake Pantolonlarındaki Üretim Hataları Ve Mağaza İncelemesindeki İhmal
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
Mardin Movapark Mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonum 1-2 yıkama sonrasında deforme oldu. Sürekli aynı pantolon...u giyinmiyorum. Alelade bir yerden almadım, kurumsal ve sattığı ürünün arkasında durduğunu düşündüğün bir yerden binlerce lira vererek aldım. İncelemeye gönderdiğim ürün aynen geri


"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolonda aynı sorunu yaşıyorum.... Her iki üründe de bacak arası bölümlerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürü
Mavi’nin Muş şubesinden aldığım iki adet pantolonda çok kısa süre içinde renk atma, çekme ve solma problemi yaşadım. Ürü...nlerin üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak, önerildiği şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdikten sonra tarafıma mesajla sorunun
"Teşekkürler ler"
Yaklaşık bir ay önce Pelikan AVM ’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu,... mağazanın yönlendirdiği anlaşmalı terziye paça boyu ayarı için verdim. Paç
31.07.2026 tarihinde Erzurum Palerium AVM’de bulunan Mavi – Muratpaşa Mh. Cumhuriyet CD. Kat:2 No:22/63-64-65A mağazasın...a, rengi solduğu için 24.06.2026 tarihinde aldığım pantolonun değişimi için gittim. Ürünün değişimi yapıldı ancak mağazada görevli üç kadın personelin tavır ve üslupları beni son d
Gardırobumdaki ürünlerin büyük çoğunluğu Mavi markasına ait ve yıllardır severek kullandığım bir markaydı. Ancak son ald...ığım kot pantolonla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Arka cep kısmında, kendi kendine oluşan, normal kullanımda kesinlikle beklenmeyecek bir yırtık meydana geldi. 30 Te



Batman Cadde Atas GYM Mavi mağazasından m0010547-87822003 kodlu bir pantolo...n satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra ciddi şekilde renk at
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0037883628051 kodlu p...antolonumda kısa süre içinde belirgin bir renk solması, kumaşta yıpranma ve
Adıyaman Park AVM Mavi Jeans şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce siyah ve mavi ...renklerde, etiket kodları m0042487866058 ve m0042490825051 olan iki adet pa
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den satın aldığım M88351A3872075 kodlu kot pantolonda, ürünü aldığım i...lk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü def
Mavi mağazasından m0035190822058 ürün kodlu iki adet pantolon satın aldım. ...Yaklaşık 50–60 gün içinde, çok kısa bir sürede, her iki pantolonda da belir
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet kot pantolon, çok sık giymememe rağmen yaklaşık bir ...yıl içinde ağ kısmından yırtıldı. Kaliteli diye özellikle Mavi’yi tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 22 Temmuz 2026
Diyarbakır Mavi mağazasından 15.03.2026 tarihinde satın aldığım pantolonda çok kısa süre içerisinde yırtılma, erime/aşın...ma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde 12.07.2026 tarihinde bu sorunları fark ettim. Pantolonu her zaman etiketinde yer
Yaklaşık iki ay önce Mavi Metroway AVM mağazasından bir kot pantolon aldım. Pantolonu giydiğim bir gün kulaklığımı ön ce...bime koydum, akşam eve geldiğimde kulaklığı çıkarınca beyaz kablosuz kulaklık kutumun üzerinde siyah ve çıkmayan lekeler gördüm. Pantolonun boyası kulaklığıma geçmiş ve yaklaşık 12
Balıkesir merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü incelemeye göndermek i...çin müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ürünün iç etiketindeki barkod ve üzerindeki numaralar istendi. Etikette yazan barkod ve numaraları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, kar
Van AVM’deki Mavi mağazasından ekim ayının sonunda James Skinny model siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde pantolonda aşırı derecede renk solması meydana geldi. Ürün koyu renk olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede sol

"Teşekkür ediyorum"
Yıllardır alışveriş yaptığımız Mavi markasından aldığım kot pantolonlar art...ık eski kalitesinde değil. Aldığım pantolonlar 2 ayı bile bulmadan renk atı
"Serap hanıma çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı ve ilgisinden dolayı 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden 25/30 beden, 101072-8...8212 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derec
Mavi’nin Göl şubelerinden birinden yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar, tamamen norma...l koşullarda kullandıktan sonra pantolonun tamamında belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece yoğun bir solmanın, kullanıcı hatasından değil, üretim ya d
"Şikayetim sonucu problemim çözüldü tarafıma alışveriş çeki tanımlandı teşekkür ederim"
Mavi’den Kurban Bayramı öncesinde üç adet t-shirt ve iki adet pantolon satı...n aldım. Üç tişörtten yalnızca bir adet siyah olan tişörtte ve bir siyah pa
Mavi Jeans’den İzmir Optimum mağazasından aldığım jean pantolon inceleme sonucu değişim kararıyla mağazaya yönlendirildi...m. Mağazada istediğim beden olmadığı için bana farklı bir beden pantolon verildi ve bu ürün kesinlikle kullanılmadı. 22 Haziran 2026 tarihinde aldığım ürün için yaklaşık 1 ay sonr
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 5 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları ilk giydiğim andan ...itibaren ciddi bir boya verme ve kumaş problemiyle karşılaştım. Jeanlerin boyası hem giydiğim diğer ürünlere hem de doğrudan vücuduma geçti, ayrıca bel ve kemer kısmında tahriş ve
"Teşekkür ederim"
Mavi Hatay İskenderun cadde mağazanızdan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek siyah b...ir pantolon satın aldım. Pantolonu 15 Mart civarında ilk kez giydiğimde, sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98