to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından Ramazan Bayramı döneminde aldığımız pantolonun arka ağ ve cep kısımlarında kısa sürede yırtılma oluştu. Pantolon en fazla 4–5 kez giyildiği halde bu şekilde yırtılması, verdiğimiz ücreti ve Mavi markasına duyduğumuz güveni kesinlikle karşılamamaktadır.
Ürünü dolapta ayırırken bu durumu fark ettim, henüz mağazaya götürme imkanım olmadı. Yıllardır bu markayı tercih ediyoruz ve başka markadan almıyoruz, buna rağmen pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, bu ayıplı ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. İade olması durumunda da yine aynı mağazadan alışveriş yapmayı düşünüyoruz. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hemen geri dönüş aldım ilgilenen bayan çok tatlıydı çözüm odaklıydı insan mutlu oluyor o kadar paralar veriyoruz olumsuz bir şeyle karşılaştık ve böyle tutum sergilenince hoşumuza gitti teşekkürler mavi yine sennnn
