to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mavi markasından aldığım pantolonun inceleme sonucu başta olumsuz gelmişti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak konuyu hassasiyetle ele aldı ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Markanın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. İlgileri için teşekkür ederim.""
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Kozyatağı’ndaki AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet pantolon ve bir adet t-shirt satın aldım. Pantolonların birini alalı yaklaşık üç ay oldu ve kısa sürede rengi attı. Diğer pantolonda ise ağ kısmında sorun oluştu. Aldığım tişörtün ise ön kısmındaki çıkartmalar söküldü ve ürün kısa sürede defo...
"Sorun çözüldü"
Yıllardır kot alışverişimi Mavi’den yapıyorum, hemen hemen tüm kot pantolonlarım Mavi markadır. 18.02.2026 tarihinde Ankara Taurus Avm Mavi mağazasınd...
"Öncelikle iletişime geçen müşteri temsilcisinin memnuniyet odaklı yaklaşım ve işlemi hakkında yaptığı süreç için sonrasında markanın hatasını düzeltmesinden kaynaklı teşekkür ederim"
Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa sürede ciddi aşınma ve yırtılma problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay içinde topla...
23.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasına gittim ve beğendiğim pantolon modelinin yalnızca internet mağazasında olduğu, istersem eve veya mağazaya teslimat yapılabileceği söylendi. Ben de pantolonun mağazaya teslim edilmesini talep ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödem...
"Defalarca beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim. Markamı seviyorum ve değiştirmeyi de hiç düşünmüyorum. Sadece siyah pantolonlar da biraz daha kaliteli olması dileği ile."
Mavi’den Şubat ayında Mardin Movapark AVM mağazasından aldığım siyah pantolonu, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen, ilk yıkam...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda dikiş hatası olduğu için ürünü iade ettim ve 13 Şubat’ta yaklaşık 1700 TL tutarında hediye çeki verildi. Daha sonra bu...
"Mavi’ye, Nazilli mağazasında yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve anlayışlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ürünün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Mavi’nin Nazilli mağazasından 14 Mart’ta yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Aydın/Karacasu’da oturuyorum, ürünü Ramazan’da akşam yem...
23 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasından KD02904 kodlu, Viola model pantolonu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim, 5. Giyişimde kalça cep kısmından aniden yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bir pantolonun bu şekilde yırtılması,...
"Sorunum çözüldü. Çok ilgililer"
2025 yılı Ekim ayında Bursa İnegöl’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, hiçbir yıkama yapmadığım halde kısa süre içinde yoğun tüylenme sorun...
"Müşteri hizmetlerinin araması sonucu ürünlerimin değişimi gerçekleşeceğini söylediler. Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
"Dönüşünüz ve mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler"
Mavi online uygulamasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlara birebir uygun şekilde yıkamama rağmen kuma...
"Mavi koni ile ilgili çok ilgilendiler ürünlerimden birini hemen değişimini yaptılar diğer ürün için inceleme sonucu bekleniyor denildi teşekkür ediyorum mavi iletisim merkezine..."
"Benimle görüşen Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ❤️"
Mavi’den Muş Mavi mağazasından almış olduğum iki kot pantolon ve bir kapüşonlu sweatshirtü yaklaşık dört ay kullandıktan sonra ürünlerde aşınma ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünleri iki defa mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak her iki seferinde de bana “kullanıcı hatası” denilerek ...
"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol City Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydikt...
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Tokat Merkez mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Pantolonu alırken kaliteli olacağına güvenerek 2000 TL ödedim ...
"Müşteri hizmetleri nin yaklaşımı ve çözümü için teşekkürler"
2025 Şubat ayında Bursa’daki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 5-6 ay normal şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında ...
"Mavi markasını yıllardır tercih ediyorum. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, iyi ki mavi var."
Yaklaşık 10 yıldır pantolonlarımı düzenli olarak Mavi mağazalarından alıyorum. En son satın aldığım James model, ürün kodu m0042490647043 olan 3 panto...
Batman Petrolcity Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve solma yaptı. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu...
18.07.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından m1010627-88579049- sky smoke classıc Denim 29,28 model kot pantolon satın aldım. Ürünü s...
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden dün kadife erkek pantolon ve birkaç ürün için sepetimi doldurdum. Kartımın bakiyesi yeterli olmasına rağmen ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve siparişim onaylanmadı. Buna rağmen işlem hala askıda görünmeye devam ediyor. Durumu Mavi’nin WhatsApp hattı üz...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
