Mavi Online Alışveriş

Yaklaşık 1 haftadır Mavi’nin online alışveriş kanalında kartuş puanlarımı kullanamıyorum. Sistem sürekli olarak puanları...mı kullandırmıyor ve bu nedenle yaptığım alışverişlerde hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Bu durum, uzun süredir biriktirdiğim puanların fiilen kullanılamaz hale gelmesin...

Mavi Jeans Meydan AVM şubenizden 5 adet keten pantolon ve 2 adet gömlek sat...ın aldım. Pantolonların bedenlerini mağazada deneyerek ve beğenerek aldım a...

21 Haziran 2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasına geçi...p banka kartı bilgilerimi girdim, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ardından Mavi’nin sayfasında “Üzgünüz, işlem gerçekleşmedi” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem başarısız...

21’inde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş numaram EOM3306210’dur. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle süreçten oldukça rahatsız oldum. Müşt...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Mavi’den kot pantolon alıyorum. Özellikle... son 2 yıldır aldığım pantolonların kalitesinin önceki yıllara göre ciddi ş...

Mavi markasından uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemde aldığ...ım tişörtlerde yaşadığım beden ve kalıp tutarsızlığı artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumdadır. Elimde Mavi markalı, orijinal ve hepsi XL beden olan, farklı r...

Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmeme rağmen, 28 Nisan’dan beri kartıma ücret i...adesi yapılmadı. İade süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram EOM3439709’dur. Müşteri hizmetlerini aradığ...

10 Haziran’da Mavi Jeans online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sitede açıkça belirtilen “Saat 11:00'e kadar verilen ...siparişlerde aynı gün saat 20:00'ye kadar teslimat” vaadine güvenerek, bu hizmet için ekstra teslimat ücreti ödedim. İlgili siparişimin numarası EOM5259439’dur ve teslimat adresim ...

Mavi’den online olarak www.mavi.com sitesi üzerinden satın aldığım m0010069-82793013 kodlu Oxford model pantolonu yaklaş...ık 4 ay kullandıktan sonra ağ bölgesinde yırtılma oluştu. Pantolonun kullanım süresi ve şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmu...

Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 759 TL ödeyerek bir jean ...pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli ve normal kullanımda giymeme ra...

Kocaeli Gebze Center Mavi mağazanızdan yaklaşık 20 Mayıs tarihinde m0613188...-71564004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç giymeden, Mavi’den mağazadan...

Mavi’nin online mağazasından 1500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım ancak ürün elime etiketsiz ve oldukça kırışık bir... şekilde ulaştı. Yeni, düzgün paketlenmiş ve etiketli bir ürün beklerken bu şekilde bir pantolon gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram EOM3655820’d...

Mavi mobil uygulamasındaki online mağazadan 6 Mayıs’ta eom3943655 ve eom273...4863 numaralı iki adet pantolon siparişi verdim. Bedenleri büyük geldiği iç...

Mavi’den yaptığım alışveriş sonrasında 1500 TL’ye 500 TL puan kampanyasından yararlandım ve sistemde 565 TL indirim hakk...ım olduğu söylendi. Ancak ne mağazada ne de internet sitesinde bu indirimi kullandırtmıyorlar. Mağazada kasaya gittiğimde, herkesin içinde bu indirimin sadece internet alışverişi i...

22.05.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bayramda giymek için lacivert keten gömlek siparişi verdim. Ekrand...a görünen koyu lacivert ve düzgün görünümlü ürüne güvenerek 1700 TL ödedim ancak elime ulaşan ürünle görselin hiçbir alakası yok. Gönderilen gömleğin rengi soluk, iki kolunda ve g...

Mavi’nin online mağazasından toplam 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gündür bana ulaşmadı ve süreç...le ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderim yapılmış görünüyor ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

11.05.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden üç parça ürün siparişi verdik. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen her...hangi bir bilgilendirme yapılmayınca WhatsApp hattınız üzerinden sipariş durumunu sorduk. Tarafımıza, ürünün ellerinizde olmadığı ve 7 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ürünle...

Mavi’nin online sitesinden alışveriş yaptım sipariş no : eom4052709, daha sonra bazı parçaları iade ettim. İade işlemi s...ırasında yanlışlıkla “karta iade” yerine “hediye çeki oluştur” seçeneğini seçmişim. Hediye çeki oluşturulmuş, bunda problem yok. Fakat anlamadığım konu şu: Ben tek bir sipariş ver...

Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriniz olarak 36 boy ürünlerin üretimden kaldırılması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Zaten en fazla 2–3 modelde 36 boy alternatifi sunulurken, son 5–6 aydır bu seçeneğin tamamen ortadan kalktığını görüyorum. Bedenime uygun tek ölçü olan 36 boyun artık ...

Mavi’nin online alışveriş sitesinden 11 Mayıs tarihinde t-shirt ve çoraplardan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram EOM4095593’tür. Bu süreçte WhatsApp destek ekibiyle de iletişime geçip...

Mavi’nin online sitesi üzerinden toplam 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. ...Aldığım ürünler stokta olmadığı için iade sürecine girdim ancak bugün bana ...

Mavi online üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazadan da iade ya...pılabildiğini bildiğim için Eskişehir Odunpazarı’ndaki mağazaya gittim. Mağazada görevli kişi bana “İade olur ama karta yapamam, sadece çek yazarım” diyerek para iadesi seçeneği su...