to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online alışveriş sitesinden 09.12.2025 tarihinde 0042287839, 0042285360 ürün numaralı eol6804021, eol4757238 sipariş numaralı iki adet kot pantolon satın aldım. Hayatımda ilk defa Mavi’den online alışveriş yaptım ve yaklaşık 1 aydır iki kot pantolonun doğru bedenine ulaşmak için uğraşıyoruz...
Mavi’den 7 Aralık günü mağaza teslim şeklinde bir sipariş verdim. 10 Aralık tarihinde tarafıma siparişimin Marmara Forum mağazasına ulaştığı ve 819356...
"Mavi hiçbir zaman mağdur etmez"
Mavi’nin online mağazasından verdiğim eol5462047 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimi 4 Aralık’ta açtım, daha sonra ikinc...
16 Aralık’ta Çorum AHL AVM Mavi mağazasına daha önce aldığım 2 sweatshirt ve 1 pantolonu iade edip aynı ürünlerin küçük bedenlerini almak istediğimi söyleyerek gittim. Mağazada görevli olan, adının C**** olduğunu düşündüğüm çalışan, istediğim bedenlerin mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve ben...
Uzun zamandır Mavi hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum ve hem web sitesi üzerinden online alışverişte hem de mobil uygulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetimde ürün varken ödeme aşamasına geçtiğimde her defasında stok hatası alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç ay önce de y...
"Ayrıca mavi markasının müşteri temsilcisi de çok kibar ve ilgili davranışından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den 28 Kasım’da online olarak bir kadife pantolon sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Pantolonu yalnızca yaklaşık 2 saat giydim ve herha...
"Teşekkürler"
Mavi uygulaması üzerinden online alışveriş yaparken hesabıma iade ettiğim bir üründen tanımlanmış olan 1.079 TL tutarındaki hediye çekini ödeme adımında kullandım. Ancak siparişi tamamlamadan uygulamayı kapatmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açtığımda herhangi bir sipariş oluşmadığını gördüm fak...
Mavi’nin online mağazasından 11.12.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Sipariş numaram eol6894387. Toplam 3.619,96 TL ürün bedeli ve ayrıca aynı gün teslimat için 59 TL fark ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bu siparişi yurt dışı...
06.12.2025 Cumartesi günü Mavi’nin online mağazasından 0110610-71379 kodlu yağmurluk ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol5172609 olmasına rağ...
"Çok ilgili ve anlayışlı yaklaşımları oldu. Teşekkür ederim ilginize alakanıza👌"
Uzun süredir Mavi’nin özellikle online alışveriş kanallarını tercih eden ve devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce değişim süresinin 3 ay o...
"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ediyoruz."
18 Ekim tarihinde Mavi Jeans online alışveriş sitesinden eol4232083 numaralı siparişimle bir jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında annem e...
Mavi kartuş kartımda 345 TL bakiye bulunmasına rağmen online alışverişimde “indirimli üründe kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Ancak ben zaten indirimli bir ürün almıyorum, buna rağmen kart bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve kartımın süresi dolmadan bakiyemi kulla...
"Müşteri memnuniyeti adına nazik bir geri dönüş yaptılar. Çözümcül bir yaklaşım sunarak beni bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Premium Antrasit Smoke jean pantolon satın aldım. Aynı modelden birkaç kez değişim talebinde bulundum; her g...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Mavi online alışveriş üzerinden verdiğim ve içerisinde pantolon ile tişört bulunan EOL6430301 numaralı siparişimi iptal ettim. Siparişi 2 Aralık tarih...
Uzun yıllardır Mavi jean giyen bir müşteriniz olarak, 36 boy ve 36 beden jean bulamama sorunumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 8 aydır hem internet sitenizde hem de ziyaret ettiğim farklı Mavi mağazalarında 36 boy ve 36 beden jean bulamıyorum. Büyük bir marka olan Mavi’nin 36 boy ve 36 beden jea...
Mavi online alışveriş hesabımda şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum; ancak mail adresime gönderilen doğrulama veya şifre sıf...
Yıllardır Mavi mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk kez 28.11.2025 tarihinde online mağazadan alışveriş yapmak istedim ve yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Online siteden kampanya döneminde 2 adet sweatshirt sipariş verdim. Sipariş numaram e...
Mavi’nin online mağazasından 09.11.2025 tarihinde toplam 5 adet pantolon için, toplam 7.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra tüm ürünleri iade etmeye karar vererek hepsini tek seferde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargoda da gönderilen paketin kilosundan 5 ürün gönderdiğim net şekilde anla...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
