Mavi Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi

23 Haziran 20:2222

21’inde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOM3306210’dur.

Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu nedenle süreçten oldukça rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini de henüz aramadım çünkü öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mavi

23 Haziran 20:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mustafa

24 Haziran 17:12

Siparişim bugün de kargoya verilmedi lütfen iptal edin siparişimi daha fazla beklemek istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Gönderim Ve İptal Talebi

Mustafa

Mavi

14 Nisan 17:51141

"Teşekkürler kargoyla verildi"

Mavi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

Sanem

Mavi

14 Mayıs 17:0663

11 Mayıs’ta Mavi mobil uygulaması üzerinden eom4200641 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi vermeden önce de Mavi’yi a...rayıp sesli yanıt sisteminden siparişlerin 2 ila 4 gün içinde kargoya verildiği bilgisini özellikle dinledim ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla hâlâ “sipari...

Mavi Online Alışverişte Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Ezgi

Mavi

16 Mayıs 01:1921

Mavi’nin online alışveriş sitesinden 11 Mayıs tarihinde t-shirt ve çoraplardan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram EOM4095593’tür. Bu süreçte WhatsApp destek ekibiyle de iletişime geçip...

Mavi Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi

Billur

Mavi

6 Haziran 13:4718

Mavi’nin online mağazasından 3’ünde verdiğim eom4985033 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoy...a verilmedi. Siparişi oluştururken böyle bir gecikme olacağı belirtilmediği için bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Siparişimle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunu...

Mavi Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ebru

Mavi

10 Mart 18:12226

28 Şubat’ta Mavi’nin online mağazasından eom1581623 ve eom15825 numaralı siparişlerimi verdim, ancak üzerinden günler ge...çmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...

1 Destek1 Yorum