to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Kırıkhan’daki Mavi mağazasından siyah renk m101441-82297046 kodlu bir kot pantolon aldım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve tek giydiği kot Mavi olmayan biri olarak, bu pantolonda yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü çok uzun süre bile kullanmamama rağmen pantolonun üst kısmında renk solması oldu, diz kapağı kısmında da belirgin bir bollanma meydana geldi.
Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ikisinde de red cevabı aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemeyi kendilerinin yapmadığını söylediler. Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de şikayetlerimin bu şekilde sonuçsuz kalması nedeni ile mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mavi’den, sorunlu olan bu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olarak bu süreçte gerekli hassasiyeti göstermelerini ve mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Mavi’den Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım m0042287868058 kodlu kot pantolonda yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede belirgin renk solması...
Mavi’den İskenderun şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra üründe ciddi renk solması ve paçalarında sökülmeler meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye g...
Mavi mağazasından aldığım ürünün değişimi yapılmadı. Mavi mağazasında almış olduğum M0042218775053 kodlu kot pantolon hem renk aşınması olmuş hem de ağ kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Uzun zamandır Mavi müşterisi olarak böyle bu durumda olan tüm ürünlerde Mavi kalite ekibi tarafından inceledikt...
Mavi’den aldığım kot pantolon, daha önce ağ kısmında sorun olduğu için incelenmiş ve birebir değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verilmişti. Ancak şu...
Yorumlar