to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Keten Pantolon Çekildi, Mont Soldu: Kalite Beklentisi Karşılanmadı
Mavi markasından satın almış olduğum keten pantolon ve mont ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Keten pantolonum çok kısa sürede çekme yaparak kullanılmaz hale gelmiştir. Aynı şekilde mavi renk montumda da belirgin solma meydana gelmiştir.
Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşamam, ürünlerin kalite beklentisini karşılamadığını göstermektedir. Mavi gibi köklü bir markadan aldığım ürünlerde bu tarz problemler yaşamak hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin incelenerek gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili geri dönüşünüzü rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Büşra T., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numara üzerinden iletişime geçebilrisniz
Diyarbakır’da Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım montta renk solması, Forum AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda ise çekme sorunu yaşıyorum. Ürünleri düzenli ama özenli bir şekilde kullandım, aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu tür kalite problemleriyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Montun rengi belirgin şekilde soldu, pantolon ise yıkama sonrasında çekme yaparak kullanımı zorlaştırdı. Mavi markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle bu durumun ürün kalitesiyle uyuşmadığını düşünüyorum. Mavi’nin bu iki ürünümü inceleyerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve mont ile pantolon için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
