to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradılar ürün çeki vereceklerini söylediler mail atılar mağazaya mağduriyetim giderildi müşteri hizmeti serap hanım gayet ilgilendi ve sabırlı çok güzel çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki ay önce Mardin Mardin malı Mağazası’ndan aldığım pantolonda kısa süre içinde çizgilenme ve özellikle bacak arasındaki bölgede aşınma oluştu. Ürünü talimata uygun şekilde, dikkatli bir şekilde yıkadım ve doğru dürüst giymeye bile fırsat bulamadan bu sorunlarla karşılaştım. Pant...
Mavi’den aldığım Marcus jean pantolonu ayda ortalama 3–4 kez giyiyordum ve bugün kalça kısmından yırtıldı. Pantolonu çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Mavi ürünlerinde benzer problemleri daha önce d...
Mavi mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım pantolon, ilk kullanımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık ile başlayan bir alerjik reaksiyona yol açmıştır. Sağlığımı doğrudan tehdit eden bu durum neticesinde ürünü incelenmesi ve iade alınması talebiyle markaya teslim ettim. Ancak firma, müşterisini...
"Ürünüm için Değişim/hediye Çeki Verildi teşekkürler mavi"
Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından 2 aydan daha uzun bir süre önce bir seferde 6–7 adet çorap satın aldım. Çorapları son günlerde kullanmak için açtığımda içlerinden birinin yanlış dikişli ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda paketleri tek tek açmadığım için bu defoyu sonra...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolon ilk yıkamada aşırı şekilde tüylenme yaptı ve çekme sorunu oluştu. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede bu sor...
Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m0211870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde yer alan tüm yıkama ve bakım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, ilk yıkamada bariz bir şekilde çekti ve giyilemeyecek derecede küçüldü. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle, yaşa...
"Teşekkürler"
Mavi’den 1004250339 kodlu sweatshirt ve 1004250484 kodlu kot pantolonu yaklaşık 8–10 ay önce aldım. Her iki üründe de daha ilk aylarda çok belirgin re...
Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010...
Ben mavi mağazasından toplam 6 kot aldım. Değişik zamanlar da 2 kot pantolonumu çok aşırı yıprandılar. Kontrole 2 defa gönderttim. Red geldi. Benim bunların dışında giydiğim kumaş pantolonlarım var. Sanki 2 kotum varmış ve sürekli bunları giyiyorum diye red geldi daha garantileri var olmamasına rağm...
Yıllardır Gaziantep Forum ve Sankopark’taki mağazalarınızdan düzenli olarak Mavi Jeans pantolon satın alıyorum. Aldığım en az 20 adet jeans pantolonun tamamında, 6–8 aylık kullanım sonrasında a bölgesinde aynı şekilde yıpranma ve yırtılma problemi yaşadım. Daha önce de bu durumla ilgili şikayette b...
2025 yılında Diyarbakır Yenişehir Ofis semti Mavi şubesinden 2 adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünlere toplamda yaklaşık 3700 TL ödedim. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri teste g...
16 Mayıs tarihinde Mavi’nin online mağazasından verdiğim eom4414353 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Te...
19 Nisan’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasının Mavi bölümünden eşimle birlikte aldığımız tişörtlerde ciddi kalite problemi yaşadık. Tişörtleri yalnızca bir kez giydikten sonra her ikisinin de koltuk altındaki dikiş kısmı açıldı. Benim tişörtümde ise ayrıca ilk yıkamadan sonra delik olu...
"Teşekkürler"
Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü üç adet erkek regular kalıp jean pantolon satın aldık. Pantolonları dün yıkadım, bugün kur...
"Teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerindeki Mavi mağazasından 26.06.2026 tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım, ürünlerim 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 3.699,98 TL ödeme yaptım ve faturam Mavi tarafından “eh02026001231153” numarası ile düzenlendi. Ürünlerin içinden de Mavi’nin tadilat hizmetiyle ...
Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından arkadaşım doğum günü hediyesi olarak yeni sezon bir gömlek aldı. Gömleği sadece bir kez giydim, o gün terlediğim için akşamında da etikete uygun şekilde, sadece mini programda ve 30 derecede yıkadım. Buna rağmen özellikle yaka kısmında olmak üzere gömleğin gene...
"Kısa sürede yardım ettikleri için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu. Teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma ve kendime birkaç tane t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra, belden ...
"Sizlere çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi tekrar teşekkür ederim sorun çözüldü 🙏🙏"
Denizli Teras Park AVM Mavi mağazasından Nisan’da bir gömlek satın aldık. Ürünü aldıktan sonra yanlış beden verildiğini fark ettik ve Mayıs/Haziran ay...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
