Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistemsel Hata Nedeniyle Beden Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

Sistemsel Hata Nedeniyle Beden Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Muharrem
Muharrem
Mavi
2 Haziran 22:3251
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Optimum mağazası Mavi giyim den 2 adet pantolon aldım. Bir tanesi kendime bir tanesi abime, abim izindeydi o geldiği zaman denedi ve küçük geldi. Beden büyüğü ile değiştirmek için mağazaya gittik 2 gündür değişim ve iade işlemleri alamıyoruz sistemde sıkıntı var dediler. Bugün tekrar gittiğimde 30.04.2026 tarihinde aldığınız için 32 gün süresi geçmiş dediler. Ben ilk değişim için geldiğimde süresi geçmemişti, sistemsel sıkıntıdan dolayı biz mağdur olduk. Pantolon sadece bir beden büyüğünü almak için yardımcı olmadılar.

2 Haziran 22:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Muharrem
Muharrem
3 Haziran 13:04

Sadece yorumla yanıt verdiniz arayan soran yok

Muharrem
Muharrem
4 Haziran 09:57

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jeans'te Beden Değişimi İçin Destek Alamadım

Elif
Elif
Mavi
18 Haziran 2025 11:00431

"Bu kadar hızlı bir şekilde sonuçlancağını düşünmemiştim, ilginize çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar, i"

5
Çözüldü

Mavi'de Değişim Ve İade Sorunu

Ayşe
Ayşe
Mavi
28 Şubat 2025 11:34615

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Değişim Politikası Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İrem
İrem
Mavi
9 Mart 2025 13:13194

Mavi online mağazasından pantolon almıştım ama büyük geldiği için iade edip bir küçük bedeni aldım. Ancak gönderilen ürü...

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru