to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 yıl önce aldığım gömleğin kol ağzı ve yaka kısmındaki dikişler attı, iplik iplik açılmala...r oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya gösterdiğimde bu sorunun 2 yıl içerisinde görünmediği, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak Mavi’den aldığım
Mavi Jeans’ten Elazığ Elysium mağazasından aldığım Kıvanç serisi kot pantolonda bir yıl içinde renk atması, çekme, yırtı...lma ve bedende bozulma dahil neredeyse yaşanabilecek tüm problemleri yaşadım. Ürünü düzgün şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun oluşması beni ciddi anl
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sürece hakimiyeti ve çözüm önerileriyle, yaşamış olduğum mağduriyeti yaklaşım ve desteği ile markadan tekrar memnun kalmamı sağladı."
Mavi’den aldığım jean pantolonda, yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında ağ kısmında ciddi yırtılma ve aşınmalar oluştu. ...Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek almıştım, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 defa mağaza
17.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Sonrasında ürün değişimi için Ankar...a Ankamall Mavi mağazasına gittim ve burada paça kısaltması için pantolonu tadilata bıraktım. Bana tadilat için iki gün süre verildi ve belirtilen tarihte pantolonu teslim alabilec
15.03.2026 tarihinde Mavi mağazasından 1700 TL değerinde bir gömlek satın a...ldım. Hava koşulları nedeniyle ürünü uzun süre kullanmadım ve yalnızca bir
Mavi firmasından 16 nisanda online hediye gelen ürünümü 19 mayısta mağazaya... giderek değiştirmek istedim fakat süresi geçtiği için değişim yapışmadı. A
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim minnettarım,"
Yaklaşık bir hafta önce Espark Mavi mağazasından 3500 TL ödeyerek 2 adet pa...ntolon satın aldım. Ürünleri evde sadece birkaç saat üstümde denememe rağme
Antalya Manavgat şehir merkezindeki Mavi mağazasından ya da Mall of Antalya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce kvnc model... bir pantolon satın almıştım. Ürünün fiyatı 1500–2000 TL civarındaydı. Pantolonu kullanırken ağ kısmında ciddi bir erime olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü ışığa tuttuğumda bir tara
Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 4 ay günlük hayatımda normal şekilde kullandıktan sonra ...ciddi bir renk solması fark ettim. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar belirgin bir solma olması, ürünün kalitesine yakışmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Montu mağazaya göt
Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım, yaklaşık 1700 TL ödediğim pantolonu sadece bir kez giyebildi...m. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pantolonda kendi kendine oluşan çizgilenmeler ve belirgin renk solmaları fark ettim. Ürünü toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, her seferinde
"İlgilendiler ve talebimi karşıladılar."
Cevahir AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan... yaklaşık 3–4 ay sonra ve sadece 2–3 yıkama sonrasında beyaz çizgiler oluşt
Adana Dörtyol out şubesindeki Mavi mağazasına Cindy model, m100277-82292010 kodlu kot pantolonumu renk atması ve diz kıs...ımlarında aşırı bolluk oluşması sebebiyle incelemeye bıraktım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen yalnızca bir iki kez giydim ve kısa sürede bu sorunlar ortaya çıktı, ş
Adıyaman AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giyerk...en ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve aynı zamanda üründe renk solması oldu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle adı Ayıntap tekstil CD Mavi mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonu
Batman Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım pantolon, daha 3 ay bile dolmadan ciddi anlamda renk vermeye v...e her yerinde solma yapmaya başladı. Pantolonun bacak aralarında fotoğraflarda da görüldüğü gibi yırtıklar ve belirgin yıpranmalar oluştu, tüylenmeler ve deformasyonlar nedeniyle ü
Uzun süredir Mavi’nin kendi uygulamasından ve Çorlu mağazasından boxer satın alıyorum ancak yaklaşık 1-2 yıldır aldığım ...tüm boxerlar 1-2 kez giydikten sonra yırtılıyor. Bir iç giyim ürününün bu kadar kısa sürede deforme olup yırtılması hem kalite açısından hem de ödediğim ücretler düşünüldüğünde ben
"Çok teşekkürler çok ilgili davrandılar"
Ocak ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Lisbon modeli bir s...iyah jean aldım. Aynı modelin kot rengini de aldım ve o hâlâ ilk günkü gibi
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sorunumun çözülmesi için oldukça ilgilendi. Markaya da müşteri memnuniyetini önemsemesinden dolayı teşekkür ederim"
19 Nisan’da Mavi internet sitesinden İbiza Real Blue gölgeli mavi model bir... pantolon siparişi verdim ve 22 Nisan’da teslim aldım. Pantolon büyük geldi
StarCity Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu daha bir sene bile olmadan normal bir günde giydiğimde, hiçbir ekstra ...zorlamaya maruz kalmamasına rağmen arka kısmından ansızın patlayarak yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi, Mavi’den beklediğim kalite
"Mavi den şaşmayın gerekeni yaptılar teşekkür ederim beni arayan müşteri temsilcisine"
"Tarafımla iletişime geçen hanımefendi çözüm odaklıydı. Şikayetimin giderilmesi adına derhal elinden geleni yaptı. Çok nazik bir uslüba sahipti. Kendisine teşekkür ediyorum. Şahsım veya bir başka üçüncü kişinin benzer bir şikayetle karşılaşması durumunda, Şikayetvar'a yazılmasına gerek kalmadan talebin firma tarafından olumlu karşılanarak şikayetin giderilmesini umuyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mart ayında İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Taylor... model kot pantolonum çok kısa sürede bollaştı ve diz yaptı. Pantolonu sade
"Şikayetim üzerine mağduriyetimiz giderildi teşekkürler ederim her şey için 1 gün içerisinde hızlı çözüm müşteri memnuniyeti sağlanmıştır saygılarımla iyi çalışmalar"
Balıkesir Mavi mağazasından geçen yıl sezon döneminde, Nisan–Mayıs ayları civarında m1110177-84455 kodlu ceketi indirims...iz olarak satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için ancak yaklaşık 1 hafta önce detaylı giydiğimde fark ettim ki ceket defolu; bir kolu dar, diğer kolu geniş ve bu durum oldukça b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
