to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen aradılar. Değişim yapılacağı söylendi mağazaya gittiğimde bu seferde fiyat farkı istediler. Bende mağdur olan benim neden para istiyorsunuz dedim. Neyse bir şekilde değiştirdiler para ödemedim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığımız iki adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solm...ası yaşadık. Ürünleri 22 Temmuz 2026 tarihinde mağazaya götürerek inceleme
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından Jake model bir ürün satın aldım. Ürünü... çok az kullanmış olmama rağmen kısa sürede hem solma hem de tüylenme sorun
Mersin Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım ürünü ...sadece bir gün giydikten sonra aşırı esneme ve diz çıkarma problemi yaşadım
"Müşteri hizmetleri serap hanıma teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından ...M004228786058-Jake mossy shaded lux Black 34,30 kodlu ürünü 2.200 TL ödeyer
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den aldığım açık mavi renkli kot şortu, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede ve toplamda 3 kez... yıkadım. Ancak ürün kısa sürede belirgin şekilde renk attı ve görüntüsü bozuldu. Ürünü satın alırken bu kadar kısa sürede renk atma problemi yaşayacağımı düşünmemiştim. Şu ana ka
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
M0042291241051 kodlu mavi pantolonu yaklaşık 8 ay önce Muş Mavi İstasyon şu...besinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen pantolonda
"Teşekkürler"
Ümraniye Canpark AVM’deki Mavi Jeans mağazasında uzun süredir klima ve havalandırma sisteminin çalışmaması nedeniyle mağ...azada alışveriş yapmak büyük bir sıkıntı haline geliyor. Mağaza son derece sıcak ve havasız olduğu için hem müşteriler hem de çalışanlar ciddi anlamda zorlanıyor. Yaklaşık bir yıl
Mavi markasından geçen yıl mayıs–haziran ayları gibi satın aldığım m0612521...-900004 kodlu tişörtün rengi, üzerinden bir yıl bile geçmeden yakasında ve
Mavi Jeans’in internet sitesinden 1911654-900 siyah kodlu bir çanta siparişi verdim. Ürün 16.06.2026 tarihli faturayla M...avi Jeans kargo poşeti içinde teslim edildi ancak çantanın üzerinde ne Mavi Jeans yazan bir marka ibaresi ne de herhangi bir etiket bulunuyordu. Çantanın Mavi’ye ait olduğunu göste
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından 25 Temmuz tarihinde “Siena iconic puslu koyu m...avi jean” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük olması n
"Mavi ekibine teşekkürler"
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Değişim sorunsuz halloldu. Teşekkür ederim mavi 💙"
Yalova Star AVM’de bulunan Mavi mağazasına bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce arkadaşlarımla birlikte kıyafet deneme...k için gittik. Beğendiğimiz bir ürün bulamadığımız ve çalışanlar da yardımcı olmadığı için kendi başımıza ürünlere bakarak denemeye devam ediyorduk. Bu sırada mağaza çalışanlarınd
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı ve sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
12 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, henüz yıkamadım ve makineye dahi atmadım. İlk giydiğimde üzerime düzgün şekilde oturan pantolon, yalnızca kısa süreli kullanım sonrasınd
08.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Marmara Park Beylikdüzü Mavi mağazasına pantolon almak için gittim. Yanımda, e...skiden babamın kullandığı bir pantolonu da model ve beden konusunda yardımcı olması için götürdüm ve orta stantta çalışan bir beyefendiden yardım rica ettim. Pantolonu kendisine u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
