Mavi Mağaza

Mavi’den Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım JKW59X kodlu pantolonumda bir süre kullanım sonrasında belirgin şekilde renk solması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü mağaza aracılığıyla garanti incelemes...

24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından Mavi Cindy Gold Shape Koyu Mavi Jean pantolon100277-87897 - Koyu Mavi/25 / 27 model pantolonu 414 342 282 6 sipariş numarasıyla 659,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına harfiyen uyarak sadece bir k...

Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EOL6789586’dır. Ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ger...

Tokat Novada Mavi mağazasından 17.11.2025 tarihinde V6TMJM kodlu bir mont satın aldım. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde montun yakasında renk atması ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü kuru temizlemeye verdim, sadece bir kez temizlenmesine rağmen montun yakasındaki renk sorunu nered...

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldık. Ürünleri yalnızca yaklaşık 4 ay kullandık ancak her ikisinde de renk atması, solma ve kumaşta incelme sorunları ortaya çıktı. Mavi’nin ürünlerine 2 yıl garanti vermesine güvenerek alışveriş yapmıştık fakat bu kadar kısa sürede b...

Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde yaklaşık 3 aydır kullanımın ardından renk atma, solma, sararma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kır...

Buyaka AVM Mavi mağazasına bugün alışverişe gittik ve maalesef kaba bir üslupla karşılaştık. Normalde böyle bir şey hiç yaşamamıştık; hatta genelde kot ve eşofman alışverişi için hep aynı yere gidiyoruz ve çalışanlarınız bize çok yardımcı oluyor. Değişim yapmak için kağıt dolduruyorduk ve E** Hanım...

Uzun süredir Mavi müşterisiyim, son dönemde aldığım jeanlerde yaşadığım sorunlar beni markadan tamamen soğuttu. Elazığ’daki mağazadan aldığım jeanlerde paça dönmesi, renk atması ve daralma şikayetleri yaşadım. Ürünleri toplamda 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım. Yakl...

16 Aralık’ta Çorum AHL AVM Mavi mağazasına daha önce aldığım 2 sweatshirt ve 1 pantolonu iade edip aynı ürünlerin küçük bedenlerini almak istediğimi söyleyerek gittim. Mağazada görevli olan, adının C**** olduğunu düşündüğüm çalışan, istediğim bedenlerin mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve ben...

Rize Şimal AVM Mavi mağazasından aldığım sweat ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında, sistem çalışmıyor denilerek benden bir kağıda IBAN yazmam istendi; ancak ürünü iade ettiğime dair ne bir fiş ne de herhangi bir belge verilmedi. Bu süreçte çalışanların tavrı da son derece kırıcıydı. İade ettiğim...

1 Aralık tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım ve her iki ürünü de 6 Aralık’ta tek kargo ile iade için gönderdim. Aynı kargo ile iade etmeme rağmen ürünlerden sadece birinin ücret iadesi yapıldı, diğer ürünümün ücret iadesi ise hâlâ gerçekleştirilmedi. EOL6376280...

2024 yılı ekim ayı gibi Mavi Batmanpark mağazasından 27/27 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çok sık giymiyordum, son zamanlarda daha sık kullanmaya başladığımda pantolonda belirgin bir bollaşma sorunu olduğunu fark ettim. Bu bollaşma sebebiyle pantolon üzerimde duruşunu...

Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu en fazla 3 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede yırtıldı. Ürünü bu kadar az kullanımda yırtılacak bir pantolon olmaması gerekirken, yaşadığım bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ü...

Mavi’den 9 Kasım’da Osmaniye Park 328 AVM mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve kullanım talimatına uygun olarak bir kez yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede giyilemeyecek hale geldi; diz kısımlarında sanki defalarca kez giyilmiş gibi potluk oluştu, kumaş sü...

Yaklaşık 3 aydır Mavi’nin Blue Night parfümünün 50 ml ve 100 ml boylarını Kocaeli’deki mağazalarda ve genel olarak stoklarda bulamıyorum. Ürün neredeyse hiç stokta görünmüyor ve bu süreçte hem mağazalardan hem de online platformdan defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşter...