Mavi Mağaza

27-28 Haziran tarihlerinde Van AVM Mavi mağazasından Jake model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez elde, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadığım halde pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Şu anda Van’da olmadığım için mağazaya ürünü götüremiyorum ve elimde faturam da bulunmuy...

İstanbul Başakşehir Mall of A**şveriş merkezinde bulunan Mavi Jeans mağazasından uzun yıllardır A**şveriş yapan ve ciddi ürünler alan bir müşteriyim. Ancak son A**şverişimden önce, Kıvanç model olan Jean'den aldığım 3 adet pantolonun ciddi anlamda renk atması nedeniyle sorun yaşadım. Mağaza müdürü A...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe’deki eski Mavi mağazasından eşime ve kızıma hediye olarak birkaç ürün aldım. Marcus model kot pantolon eşime küçük geldiği için, birkaç gün sonra değişim için mağazaya gittim. O sırada uygun beden olmadığı için, “stok gelince değiştirirsiniz, değişim süresi bir yıl”...

9 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Meydan Mavi mağazasından cep telefonu numaram ile M1210404-70057 kodlu gömlek ve Lidia Real Blue Vintage Indigo mavisi şort satın aldım. Taşındığım için şu anda Muğla/Datça’da yaşıyorum ve burada Mavi mağazası bulunmuyor. Eve geldiğimde şortun üzerinde alarmın unutuldu...

1 Ağustos tarihinde kızımın doğum gününde hediye olarak gelen Mavi marka tişörtü, Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Ancak değişim fişi kayıp olduğu için mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim talebimi tamamen reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve ...

Mavi mağazasından almış olduğum iki üründe gözle görülür renk solması şikayetiyle karşılaştım. Fakat iki defa incelemeye göndermeme rağmen şikayetim kabul edilmedi. Ürünü alırken iki yıl inceleme süreci olduğu ve renk solmasına karşı koruma sağlandığı belirtilmişti, ancak yaşadığım renk solması kabu...

Mavi mağazasından yaklaşık 15-20 gün önce ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değişim yaptım. Ancak değişimle aldığım ürünü iki gün sonra iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade talebim kabul edilmedi. Değişim sırasında veya öncesinde, değişim yapılan ürünün iade alınmayacağına dair bana he...

Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından üç adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri defolu ve diğer ikisininde paçası yamuk çıktı. Ürünleri mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gün önce tarafıma, incelemeye gönderdiğim ...

02.02.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden Martin Zeytin Yeşili Comfort Gabardin Pantolon (Sipariş No: EOK2495979) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde, 40°C’de, ağartıcı kullanmadan yıkadım. Ancak ikinci kullanım sonrası pantolonda sarı sarı lekeler...

8 Haziran’daki doğum günüm için Mavi’den hediye olarak bir gömlek alındı. Mavi markasını çok sevdiğim ve sıkça alışveriş yaptığım için memnun olmuştum. Hediyeyi değiştirmek için yaklaşık 10 Haziran’da Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasına gittim. Ancak hoşuma giden bir ürün bulamadığım içi...

23.10.2024 tarihinde Niğde Mavi mağazasından aldığım montu, bakım talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yalnızca üç kez yıkadım. Ancak, ilk birkaç yıkamadan sonra montta belirgin şekilde renk solması ve giyerken çekme problemi oluştu. Ürünün iki yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun n...

16/07/2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Mavi Mağazası’ndan M0042288058073 Jake Moonstruck Mavi Black model pantolonu hediye olarak satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak ürünü beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Ankara Taurus AVM Mavi Mağazası’na ...

Geçen sene Mavi mağazasından aldığım lacivert renkli tişört, 3 veya 4 kez giymemde soldu. Sivas İstasyon Şubesi'ne ürünü verdim. M064946-84371005 numaralı dosya ile incelendi ve hatalı ürün olduğuna karar verilip 31 Ağustos'a kadar değişim onayı verildi. Sivas İstasyon Mavi Şubesi'ne gittim, aynı re...