to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonun Dikiş Açılması Ve Kumaş Yırtılması
21.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark Boyner mağazasından Mavi marka kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen geçen hafta pantolonun dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşta yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu durumun tamamen kumaş ve üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürüne ait ödeme slipi kart hareketlerimde mevcut, ancak henüz Boyner mağazasına ya da Mavi’ye başvuruda bulunmadım. Öncelikle yaşadığım sorunu buradan iletmek ve sonrasında verilecek cevaba göre hareket etmek istiyorum.
Bu nedenle, Mavi marka kot pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünün değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mal maviye ama fatura Boyner'e ait olduğu için yardımcı olamıyorlarmış bundan sonra asla mavi kullanmayacağım
