Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Erime Ve Aşınma, Kullanım Hatası İddiası
Abdullah
28 Ocak 15:53
215"👍"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Mağazasında Yeni Pantolonun Erken Aşınması Ve İade Reddi
Ahmed
28 Nisan 19:23
98Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece normal koşullarda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen daha ikinci yıkamadan sonra kumaşta aşınma, renk atması ve özellikle bacak ortasında belirgin bir deformasyon oluştu.
Üründeki bu gözle görülür kusurlara rağmen mağaza pantolonu iki kez incelemeye göndermemi istedi. Her iki inceleme sonucunda da, tüm bu bariz hatalara rağmen ret kararı verildi. Mağaza çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler ve sorun tamamen bana bırakıldı.
Kısa sürede bu duruma gelen bir ürünü kabul etmiyor, Mavi gibi kurumsal bir markadan böyle bir süreç yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim işleminin yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
28 Nisan 19:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Ahmed
28 Nisan 20:03
Benzer Şikayetler
Bloom sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pantolonlardaki Esneme Ve Renk Solması, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
Bloom
18 Şubat 17:33
477"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolon Deformasyonu İçin Değişim Ya İade Talebi
Tayfun
17 Mart 10:36
175"Maviden bir hanımefendi aradı ürünü aldığım mağazadan değişim yapabileceğimi ya da aynı tutarda çek alabileceğimi söyledi ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-3.jpg
mavi-pantolon-deformasyonu-icin-degisim-ya-iade-talebi-2.jpg
Ceren sonuçtan hiç memnun değil
Renk Solması Ve Kaba Hizmet Nedeniyle 2.000 TL'lik Pantolonlarım İade Bekliyor
Ceren
20 Nisan 17:46
137Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonumun Hızlı Beyazlaması Ve İncelmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Mehmet
28 Mart 22:11
125"Teşekkürler"
Yorumlar