to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1.000–2.000 TL aralığında bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar fark ettim ve sadece ilk yıkamadan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ise “üründe meydana gelen değişimin kullanım ve yıkama koşullarına veya bu koşulların sıklığına bağlı olarak gelişmiş olabileceği” şeklinde bir yanıtla talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede hem dikiş açılması hem de renk solması olması bana göre ürün kalitesinde bir sorun olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini ve problemli jean pantolon için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması ve ağ kısmında yıpranma oluştu. Bunun üzerine ürünü 25 Ekim’de incelemeye gönderdiğimde, 10 Kasım’da tarafıma "renk attırıc...
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası...
Nisan 2025’te Mavi Jeans Çanakkale AVM mağazasından aldığım jean pantolonun, haftada yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen kısa sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni ha...
Yorumlar