to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Mavi mağazasından 10 Ocak tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hiç kullanama...dım ve uzun süre mağazaya gidemediğim için değişim süresini dört gün kadar aştım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değiştirmek amacıyla 15 Şuba
Yıllardır alışverişimi Mavi’den yapan, düzenli bir müşteriyim. Batman Merke...z şubesinden yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden yaklaşık 1 ay önce İspanyol paça b...ir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen, pantolonun
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler ederim"
Temmuz 2025’te Mavi Mimarsinan mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı...nda kısa sürede aşınma problemi yaşadım. Aynı dönemde aldığım diğer Mavi ür
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark mağazanızdan aldığım Mavi Black kot pantolonu birkaç kez giyip yıkadıktan sonra, ön... cep kısmında ütüyle de geçmeyen kalıcı bir kırışma ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an
"Talebime geri dönüş yapıldı değişim sağlanacak teşekkür ederim"
İstanbul’daki Mavi mağazasından Aralık ayında kapüşonlu bir mont satın aldım. Yıllardır sadece Mavi’den alışveriş yapan ...eski bir müşteriyim, bu nedenle yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Montu yıkama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra kurutma makinesine attım ve kısa süre içi
"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-...83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın
"Merhaba, şikayetim ile ilgilenen Hilda Hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim. Sürecin başlaması ve bitişi arasında çok ilgiliydi. Ücret iadem gerçekeşti."
Mavi online mağazasından Newyork Classic jean modelini banka kartımla satın... aldım. Ürünü 28 Ocak’ta iade ettim ve 2 Şubat’ta ücret iademin gerçekleşti
"Teşekkür ederim"
28 Mart 2025 tarihinde Keşan Bendis AVM içindeki Mavi mağazasından 1.500 TL ödeyerek aldığım jean pantolonda, en fazla 1...0 kez giymeme rağmen kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Pantolonu yalnızca günlük ve normal kullanımda giydim, ayrıca yıkama ve bakım talimatlarına da uygun davrandım. Kısa
Bodrum Oasis Mavi mağazasında beğendiğim siyah deri ceketi, stokta olmasına rağmen İzmir’e göndermedikleri için ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Ürün mağazada ellerinde görünmesine rağmen bugün gün içinde mağazayı aradığımda, ceketi İzmir’e göndermeyeceklerini söylediler. Konu ile ilgili Mavi müşter
13 Şubat tarihinde Mavi Festiva mağazasından satın aldığım pantolonu, üzerindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derec...ede kısa programda yıkamama rağmen, ilk yıkamada aşırı derecede renk kaybı yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması beni hayal kırık
Çerkezköy AVM Center Mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce m1010840-89582049 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü... yalnızca bir kez yıkamama rağmen paça boyunda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oluştu. Yeni alınmış bir üründe, üstelik ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul
"Mavi yine kurumsal firma olduğunu kanıtladı beni arayan temsilcinin ismini unuttum kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet gömlek satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrası...nda gömleklerin renklerinde belirgin bir solma oldu, ayrıca kumaşta genişleme ve çekme gibi deformasyonlar meydana geldi. Bu nedenle ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderd
19 Ocak’ta Van AVM’deki Mavi mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde pantolondan yoğun ve rahat...sız edici bir koku geldiğini fark ettik. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü yıkamamı, eğer koku geçmezse değişim yapılabileceğini söylediler. Pantolonu tarif ett
"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilendiler"
"Temsilci arkadaşın ilgi ve alakası takdire şayan. Bir aydan beri çözülmeyen konuyu 5 dakika içerisinde çözebildiği ve sabırla dinlediği için teşekkür ediyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım firmadan bir daha alışveriş yapmamayı düşünürken kiribarlığı ve ilgisi beni tekrar mağaza müşteriniz olmaya ikna etmeye yetti"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasın...dan siyah renkte bir kot pantolon aldım. Ürünün ilk yıkamasını yıkama talim
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon ve montlarda kısa ...süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonlarda solma, çekme ve k
"Ggüggüzeggüggü"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün...ü ilk aldığım günden beri kumaşında çiftlenme sorunu vardı. Sadece bir kez
"İlgi ve anlayışınızdan dolayı çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede olumlu sonuclanlanması beni ve kızımı çok memnun etti iyi çalışmalar dilerim tekrar teşekkür ederiz"
Mavi’den aldığım siyah, oversize, geniş kesim, normal bel düz paça eşofman altını kullanmaya başladıktan sonra, ürünün i...kinci ayı dolmadan renk atması ve diz yapması sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya gidip inceleme t
Mavi’nin Malatya City mağazasından aldığım kazak ve eşofmanda çok kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Kazak he...nüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen iki hafta gibi kısa bir sürede aşırı esneme yaparak s bedeninden neredeyse 2 XL beden ölçülerine geldi. Eşofman altı ise yine hiç yıkanmamasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
