to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Toronto Pantolonunun Erken Ağ Kopması Ve İade Talebi
Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah Toronto model pantolonum, 1 yıl bile dolmadan ağ kısmından sökülme yaptı. Ürünü sık kullanmamama ve tamamen normal şartlarda giymeme rağmen bu şekilde deformasyon oluştu.
Pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma, sorunun yıkamadan kaynaklı olduğu şeklinde gerekçe sunularak olumsuz dönüş yapıldı. Yıkama talimatlarına uygun kullandığım bir ürün için bu açıklamayı kabul etmiyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Mavi’den, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Ali M., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Akşama kadar arayabilirsiniz şimdi okuldan çıktım
